Mobilní operátor Megafon dělá zákazníkům poměrně často radost z nových tarifů. Parametry nejnovějších tarifů najdete na webových stránkách společnosti. Chcete-li změnit tarifní plán, stačí přijít do kanceláře Megafon, odeslat požadavek USSD nebo využít služby Service-Guide.
Je to nutné
- - mobilní telefon;
- - dostatečné množství finančních prostředků v rozvaze.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li změnit svůj tarifní tarif, můžete kontaktovat nejbližší kancelář zákaznických služeb v síti Megafon. Požádejte operátora, aby vám řekl o nových tarifech, a vyberte si jeden z nich. Nebo navrhněte vámi vybraný tarif. Zaměstnanec haly změní váš tarif na nový a po 00:00 moskevského času začne platit. Za změnu tarifního plánu v kanceláři je z zůstatku telefonu účtován poplatek 40 rublů.
Krok 2
Tarifní plán můžete změnit sami pomocí příkazu USSD. Vytočte požadavek USSD * 105 * 20 # na svém telefonu a stiskněte tlačítko volání. V reakci na to obdržíte zprávu s názvem vašeho aktuálního tarifu a budete požádáni o jeho změnu. Pokud odpovíte „2“, služba bude ukončena. Pokud pošlete zpět čísla 1, zobrazí se všechny tarify dostupné pro změnu. Vyberte plán, který se vám líbí, a odešlete zprávu s jeho číslem. Pokud máte na svém zůstatku dostatek prostředků a je možné tarif změnit, operace vám bude potvrzena. Po 12:00 se změny projeví. Za měsíc nemůžete odeslat více než 10 požadavků USSD. Náklady na změnu tarifního plánu sami jsou 30 rublů.
Krok 3
Chcete-li použít samoobslužný systém „Service-Guide“, přejděte na web systému. Zadejte své telefonní číslo a heslo. Pokud si nepamatujete nebo neznáte heslo pro přístup ke svému osobnímu účtu, odešlete požadavek USSD * 105 * 00 #. Bude vám zaslán nový kód. Vstupte do „Průvodce službami“, v nabídce vyberte „Služby a tarif“a poté „Změnit tarif“. Uveďte požadovaný tarif a datum přechodu na něj, klikněte na tlačítko „Objednat“. Váš tarif se v uvedený den změní.
Krok 4
Můžete také poslat SMS zprávu s kódem požadovaného tarifu na číslo 000500, vyplnit žádost na webu Megafon, poslat e-mail na e-mailovou adresu dostupnou ve vašem regionu nebo kontaktovat call centrum 0500. Tarif plán se změní po zvážení žádosti nebo v 12 hodin ráno v Moskvě.
