Mobilní telefony již lze klasifikovat jako základní položky. Mobilní komunikace je dnes k dispozici všem. Jednou z mnoha výhod tohoto typu komunikace je, že téměř všechny problémy související s údržbou a provozem telefonů lze vyřešit automaticky. Odpovědi na otázky, které nejsou uvedeny v hlasových pokynech, zjistíte přímým rozhovorem s operátorem.
Instrukce
Krok 1
Referenční číslo 0890 je společné pro všechny předplatitele sítě MTS v Rusku. Volání na něj jsou zdarma nejen pro ruské předplatitele, ale také pro občany Ukrajiny, Běloruska, Uzbekistánu a Arménie, kterým poskytují služby operátorské společnosti přidružené k MTS.
Krok 2
Po vytočení čísla uslyšíte automatickou zprávu o službách a akcích, které můžete provést, vedené hlasovým naváděním. Poslouchejte celý text a ujistěte se, že vaše otázka není na seznamu. Na konci zprávy vám záznamník doporučí vytočit číslo „0“, abyste slyšeli hlas operátora, který je připraven vyřešit vaše problémy. V tomto okamžiku nebo dříve během informací v záznamníku stiskněte „0“.
Krok 3
V případě, že jedete do zahraničí, přejděte na web MTS, v nastavení nastavte svůj region bydliště a v části „Nápověda a servis“vyberte „Kontaktní centrum“. Zapište si telefonní čísla služeb operátora ve vaší oblasti, která budete potřebovat při mezinárodním roamingu.
Krok 4
Chcete-li kontaktovat operátora z jakéhokoli pevného telefonu registrovaného v Rusku a také z mobilního telefonu, na kterém je nainstalována SIM karta jiného mobilního operátora, vytočte 8 800 250 0890. Bez ohledu na to, jak dlouho bude rozhovor s operátorem, zdarma pro vás …
