Jednou z nejčastějších otázek, které mají noví uživatelé MTS Ukrajina, je otázka: jak zkontrolovat váš aktuální účet? Mobilní operátor poskytuje svým předplatitelům několik způsobů, jak zkontrolovat aktuální zůstatek. K tomu musí uživatel určit, kterou metodu připojení používá.
Kontrola zůstatku u smluvních předplatitelů
Společnost MTS vám umožňuje zkontrolovat aktuální zůstatek přímo z vašeho mobilního telefonu. Účastníkům smlouvy stačí zadat krátké číslo * 110 * 10 # a stisknout tlačítko Volat, poté obdrží úplné informace o svém účtu a dalších službách společnosti. Předplatitel bude například moci přijímat informace o aktuálních akcích, počtu použitých balíčků SMS nebo MMS a také počtu zbývajících megabajtů na účtu.
Chcete-li vybrat jazyk nabídky, na konci krátkého čísla 110 * 10 přidejte kombinaci * 01 # - pro výběr ukrajinského jazyka, * 02 # - pro ruštinu a * 03 # - pro angličtinu.
Ověření účtu pro předplatitele MTS Contact v roamingu
Předplatitelé MTS Contact, kteří jsou v zahraničí, mají možnost zkontrolovat stav svého osobního účtu nejen zasláním požadavku na krátké číslo, ale také pomocí Centra služeb předplatitelů MTS na čísle +380 50 508 1111. Hovor je zcela zdarma od Bělorusko, Rusko, Uzbekistán a Arménie. Z ostatních zemí je zdarma pouze první minuta. Následující minuty jsou účtovány podle aktuálního tarifu.
Základní ověření účtu pro předplacené předplatitele
Pro kontrolu zůstatku musí předplatitelé MTS vytočit krátkou kombinaci kláves * 101 #, která vám umožní zjistit stav hlavního účtu a dobu platnosti služeb pro aktuální číslo.
Období služby je standardní pro všechny uživatele předplacených služeb MTS a rovná se 365 dnům od posledního okamžiku doplnění účtu u částky nad 5 UAH.
Odeslání požadavku na krátké číslo je zdarma, a to jak v oblasti pokrytí, tak v roamingu.
Kontrola dalšího účtu pro předplacené předplatitele
Chcete-li zkontrolovat zůstatek na dalším účtu, je třeba předplatitelům připojeným k předplacenému číslu vytočit krátké číslo * 110 * 10 #, které vám umožní zkontrolovat bonusový účet, na který jsou připisovány finanční prostředky za účast na různých akcích pořádaných společností MTS Ukraine nebo její partneři.
Kontrola účtu na webových stránkách společnosti
Společnost MTS je uznávaným lídrem na trhu mobilních komunikačních služeb a poskytuje celý balíček služeb, proto se neobejde bez firemního webu. Na tento zdroj se můžete podívat na mts.com.ua. Dále vyberte kartu „Zkontrolovat zůstatek“v levé nabídce webu a postupujte podle pokynů. Na portálu může uživatel zkontrolovat svůj účet bez ohledu na to, jaký typ připojení je předplatitelem.
