Bohužel může být mobilní telefon někde odcizen, ztracen nebo zapomenut. A stane se, že účastník telefon připojený k síti MTS dlouho nepoužíval. Často se ukáže, že na účtu zbývají peníze, ale nechcete se toho čísla vzdát - vědí to příbuzní, přátelé, kolegové …
Nezbytné
připojení k MTS
Instrukce
Krok 1
Pokud váš telefon zmizí, je vaší první prioritou rychlé zablokování SIM karty, aby cizí lidé nemohli používat vaše telefonní číslo. Tato služba je zdarma.
Krok 2
Sedět u počítače můžete pomocí „internetového asistenta“zablokovat SIM kartu. Další možností je kontaktovat kontaktní centrum MTS nebo navštívit nejbližší prodejnu showroomů.
Krok 3
SIM kartu lze automaticky blokovat, pokud ji nebudete delší dobu používat (od 60 do 180 dnů, v závislosti na tarifu). K tomu dochází, pokud předplatitel neuskutečnil volání a nevyužil žádné placené služby MTS a také nedoplnil účet záporným zůstatkem. V takovém případě je obnovení SIM karty se starým číslem nemožné.
