Pokud se vám telefon s vloženou SIM kartou stal nepřístupným - ztratili jste telefon nebo vám byl odcizen - musí být prostředky na SIM kartě chráněny, aby je nemohl použít nikdo jiný. Chcete-li to provést, zablokujte SIM kartu.
Instrukce
Krok 1
Kontaktujte nejbližší středisko MTS. Ve všech velkých městech takové centrum existuje, jehož umístění lze určit na telefonním čísle 8 800 333 0890. K provedení blokování budete potřebovat průkaz totožnosti a smlouvu o SIM kartě. Tyto operace se zpravidla provádějí pouze za přítomnosti původního dokumentu. Pokud je číslo zaregistrováno pro jinou osobu, musí telefon zamknout s vámi a pasem do servisního střediska.
Krok 2
K zablokování SIM karty použijte internetového asistenta. Chcete-li to provést, přejděte na web MTS na adrese https://ihelper.mts.ru a zadejte své telefonní číslo (které je třeba zablokovat) a přihlašovací heslo odpovídající tomuto číslu. V takovém případě obdržíte na své telefonní číslo zprávu, která bude obsahovat identifikační kód pro autorizaci na oficiálních webových stránkách provozovatele.
Krok 3
Prohlédněte si stránku internetového asistenta a najděte položku „Blokování čísel“, která je v seznamu vlevo. Kliknutím na něj vstoupíte do servisní sekce pro správu blokování SIM karty.
Krok 4
Vyplňte pole formuláře a odešlete žádost o provedení. Tato služba je zdarma. Pokud potřebujete znovu aktivovat své telefonní číslo, budete muset provést obnovení SIM karty. To lze provést v nejbližším salonu MTS, protože to nebude možné provést prostřednictvím webu, protože zprávy nepřijdou na blokované číslo a potřebujete zprávu s kódem pro autorizaci.
Krok 5
Pokud jste nikdy nepoužívali internetového asistenta na webu MTS a nemáte své vlastní heslo, blokování čísla bez návštěvy centra MTS nebude fungovat. Další informace o blokování SIM karty získáte na helpdesku operátora.
