Někteří předplatitelé (i když jich není mnoho) musí obdržet výtisk svých telefonních hovorů. Žádný mobilní operátor takovou službu ve skutečnosti neposkytuje, jak se říká na oficiálních webových stránkách. Maximum, které vám mohou nabídnout, je podrobně popsat fakturu, to znamená poskytnout seznam čísel (příchozích a odchozích), trvání vyjednávání, jejich nákladů atd.
Instrukce
Krok 1
Operátor MTS je jedním z těch, kteří poskytují službu Mobile Detailing. S jeho pomocí můžete získat výtisk nejen čísel, ze kterých jste byli voláni a na která jste sami volali, ale také čísel, na která (nebo ze kterých) byly zasílány zprávy SMS a MMS, a také informace o objem internetových relací, náklady na telefonní hovory. Chcete-li využít nabízenou službu, vytočte bezplatné číslo USSD * 111 * 551 # nebo * 111 * 556 # a poté stiskněte tlačítko Volat. Svůj účet můžete dále podrobně popsat pomocí „mobilního portálu“nebo čísla 1771, na které je třeba zaslat SMS s textem 556. Služba „Mobile Detailing“je poskytována zcela zdarma, neplatí se žádný měsíční poplatek.
Krok 2
Příjem výtisků vytočených a příchozích čísel, čas příjmu zpráv (sms a mms), informace o relacích GPRS jsou také k dispozici od poskytovatele služeb Megafon. Každý účastník může získat podrobnosti o faktuře prostřednictvím samoobslužného systému „Service-Guide“(nachází se na oficiálních webových stránkách společnosti) nebo v nejbližším komunikačním salonu.
Krok 3
Předplatitelé operátora „Beeline“mohou také využívat službu s názvem „Podrobnosti účtu“. Umožňuje zjistit nejen délku hovorů, ale také jejich typ (například pevné nebo mobilní), datum konverzací a přijetí / odeslání různých zpráv (včetně hlasových), a samozřejmě, o čísla, ze kterých hovory nebo zprávy pocházely. Informace o svém účtu můžete získat, pokud odešlete písemnou žádost faxem (495) 974-5996 nebo poštovní schránkou [email protected]. Podrobná faktura je možná také prostřednictvím webových stránek operátora, centra zákaznické podpory nebo komunikačního salonu Beeline. Mimochodem, pokud se rozhodnete kontaktovat kancelář operátora nebo komunikační salon, nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas a dohodu o poskytování komunikačních služeb.
