Účastníci pevné i mobilní sítě se často setkávají s dalšími penězi přidanými na jejich účet. Pro poskytnuté neznámé služby. Aby zjistili, odkud takové problémy pocházejí, zpravidla se pokoušejí vytisknout výpis hovorů z daného účastnického čísla. Ale ne každý ví, jak toho lze dosáhnout a kdo má právo takovou službu využívat.
Instrukce
Krok 1
Pokud si chcete vytisknout své telefonní číslo pevné linky, musíte kontaktovat svou telefonní společnost. Výpis odchozích hovorů můžete získat přímo v kanceláři telefonní společnosti. K tomu si musíte vzít s sebou průkaz totožnosti, který potvrzuje, že jste vlastníkem tohoto čísla. Nezapomeňte také uvést období, za které chcete dostávat informace.
Krok 2
Pokud nevlastníte telefonní číslo, z jehož účtu chcete obdržet výtisk, je nepravděpodobné, že vám odborníci telefonní společnosti pomohou. Kromě toho nebudou brát v úvahu předloženou plnou moc, je vyžadována pouze osobní přítomnost registrovaného účastníka.
Krok 3
Kromě toho je také nepravděpodobné, že byste mohli přijmout výtisk příchozích hovorů. Telefonní společnost obvykle poskytuje tyto informace pouze na žádost donucovacích orgánů v zájmu vyšetřovaných případů.
Krok 4
V případě, že chcete získat podrobnosti o hovorech od mobilního operátora, musíte kontaktovat mobilní společnost. Například v MTS si můžete objednat výtisk hovorů telefonicky i v kanceláři společnosti. Princip činnosti je stejný jako v prvním případě. Poskytněte údaje z pasu - buď osobně v kanceláři, nebo je diktujte po telefonu specialistovi. V reakci na to obdržíte potřebné informace.
Krok 5
Kromě toho vám pomůže internet. Kliknutím na odkaz https://ihelper.mts.ru/selfcare získáte všechny informace, které vás zajímají. Podobné služby poskytují i další mobilní operátoři - Megafon a Beeline.
Krok 6
Mobilní operátoři fungují na stejném principu jako pevné telefonní společnosti - nebudou vám poskytovat žádné informace, pokud číslo nevlastníte. Proto získejte podrobnosti o telefonních hovorech vašeho manžela, sestry, rodičů atd. neuspějete.
