Chybí vám v notebooku číslo požadovaného známého mobilního telefonu? Dochází vám na účtu rychle peníze? Potřebujete podrobnosti o rovnováze. Je snadné to udělat v Beeline. Můžete požádat o výpis svých hovorů do Beeline nebo tento problém vyřešit pomocí speciálních služeb na internetu. Nebude vám to dlouho trvat a nebude to znamenat žádné zásadní problémy. Níže jsou uvedeny konkrétní způsoby podrobného popisu zůstatku.
Je to nutné
Web společnosti Beeline
Instrukce
Krok 1
Nejjednodušší způsob, jak získat výpis vašich hovorů, je jít do nejbližší kanceláře Beeline. Pokud je telefon registrován, budete potřebovat pouze občanský pas, abyste získali podrobný zůstatek. Vyplníte žádost, zaplatíte určitou částku peněz a obdržíte výtisk s telefonními čísly. To vše vám nebude trvat déle než hodinu. Pokud vám číslo není zaregistrováno, budete potřebovat doklady majitele čísla a možná i jeho osobní přítomnost.
Krok 2
Tento problém můžete vyřešit pomocí internetu. Chcete-li to provést, musíte se zaregistrovat v systému Beeline. Vytočte * 110 * 9 # na svém mobilním telefonu a stiskněte „zavolat“. Obdržíte SMS s heslem. Poté je nutné zadat zaslané uživatelské jméno a heslo na adrese: https://uslugi.beeline.ru. Po prvním přístupu do sítě musíte změnit své uživatelské jméno a heslo. Dále si přečtěte podmínky používání systému. Poté otevřete stránku „Správa služeb“. V části „Správa služeb“přejděte na kartu „Uživatelé“. V tabulce „Telefonní seznam“vyhledejte své telefonní číslo. V poli Informace klikněte na odkaz Zobrazit. Klikněte na tlačítko Zpráva o podrobnostech hovoru.
Krok 3
Pokud chcete přijmout výpis hovorů od jiné osoby bez jejího vědomí, nelze tyto metody provést. Nejlepším řešením v tomto případě je vyhledat pomoc od detektivní kanceláře. Jakékoli další akce mohou být jednoduše nezákonné.
Krok 4
Pokud nejste vlastníkem telefonního čísla, z jehož účtu chcete získat výtisk, je nepravděpodobné, že vám odborníci telefonní společnosti pomohou. Kromě toho nebudou brát v úvahu předloženou plnou moc, je vyžadována pouze osobní přítomnost registrovaného účastníka.
Krok 5
Kromě toho je také nepravděpodobné, že byste mohli přijmout výtisk příchozích hovorů. Telefonní společnost obvykle poskytuje tyto informace pouze na žádost orgánů činných v trestním řízení v zájmu vyšetřovaných případů.
Krok 6
Chcete-li zjistit, proč byly peníze odepsány z účtu Beeline, můžete použít několik metod. Provozovatel poskytuje službu Podrobnosti účtu, pomocí které můžete podrobně zjistit historii transakcí na účtu.
Krok 7
Chcete-li objednat online podrobnosti účtu ve svém osobním účtu, otevřete web Beeline na internetu nebo použijte bezplatnou aplikaci pro smartphony My Beeline. Zde uvidíte tlačítko Objednat hlášení. Kliknutím na něj se okamžitě zobrazí podrobné informace o vašich finančních transakcích. Kromě toho si můžete na svou e-mailovou adresu objednat fakturu s podrobnostmi. Chcete-li to provést, musíte odeslat zprávu s e-mailovou adresou na číslo 1401. Co nejdříve najdete e-mail s podrobnostmi za poslední měsíc.
Krok 8
Pokud není k dispozici přístup k internetu, můžete kontaktovat kancelář Beeline a požádat o podrobnosti. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat nejbližší pobočku Beeline s pasem. Pokud si chcete objednat podrobný účet někoho jiného, kromě cestovního pasu budete potřebovat notářsky ověřenou plnou moc od vlastníka čísla na základě smlouvy o předplatném, abyste mohli získat podrobné informace o komunikačních službách.
Krok 9
Pokud používáte rodinné tarify ALL linky, můžete zjistit podrobnosti hovorů na číslo někoho jiného! Přidáním dalších čísel vašich příbuzných a přátel k hlavnímu číslu můžete ovládat náklady na všechna připojená čísla ve vašem osobním účtu.
Krok 10
Pokud jste nikdy nepoužili služby svého osobního účtu, musíte pro získání přístupu k podrobnostem o účtu provést jednoduchou registraci. Chcete-li to provést, zadejte všechna požadovaná data. Po registraci a zadání osobního účtu má uživatel přístup ke všem funkcím správy účtu a služeb Beeline.
Krok 11
Chcete-li ve svém osobním účtu získat podrobnosti o voláních Beeline, musíte přejít do nabídky Finance a podrobnosti nebo si objednat podrobnosti jako soubor na pravé straně hlavní stránky. V nabídce Finance and Detailing se dostanete na stránku s již vygenerovaným podrobným reportem pro dnešek. Na hlavní stránce si můžete vytisknout hovory, zprávy, připojené služby, výdaje a poplatky za vámi určené období. Po zadání požadovaných údajů klikněte na tlačítko Generovat zprávu. Pokud kliknete na odkaz Objednané podrobnosti, dostanete se na stránku Historie objednávky, kde si můžete prohlédnout a stáhnout dřívější objednané podrobnosti.
Krok 12
Chcete-li získat potřebná data o podrobnostech, vyberte období, za které chcete zprávu obdržet. Chcete-li spustit dialogové okno, pomocí kterého si můžete stáhnout podrobnosti nebo je objednat e-mailem, klikněte na tlačítko Stáhnout. V bloku Váš zůstatek a bonusy můžete vidět zůstatek na začátku a na konci zvoleného období a také narostlé bonusy. Můžete si vybrat pohodlný způsob zobrazení bloku přepnutím režimu ze struktury nákladů do podrobností a naopak. V tabulce Struktura nákladů se zobrazí plán nákladů podle skupin, tj. Kolik a na co přesně byly prostředky ve stanoveném období vynaloženy. Tabulka výdajů obsahuje údaje o vynaložených finančních prostředcích za den.
Krok 13
V tabulce podrobností Hovory a SMS se zobrazí hledaný výtisk, tj. Úplné informace o všech odchozích a příchozích hovorech a SMS zprávách, o tom, kolik peněz bylo utraceno s přesností na sekundu. V bloku Platby najdete informace o tom, kdy a za jakou částku platby provedl předplatitel.
Krok 14
Jeden požadavek na rozbalení vám umožní vygenerovat zprávu za ne více než 31 dní. Můžete si objednat podrobnosti faktur a výdajů za jakékoli období za posledních 8 měsíců.
