Pokud dočasně nechcete používat svůj mobilní telefon nebo pokud je váš telefon ztracen / odcizen, můžete SIM kartu zablokovat. Chcete-li to provést, musíte zavolat svému operátorovi (Beeline) nebo přijít do zákaznického servisu.
Instrukce
Krok 1
SIM kartu operátora Beeline můžete zablokovat voláním 0611 (z mobilu, stejného pro všechny regiony) nebo místními telefony (v Moskvě 974-88-88, v Petrohradě 740-60-00, můžete zkontrolovat telefony jiných měst na webových stránkách). Číslo můžete také zablokovat přímo na oficiálních stránkách společnosti Beeline.
Krok 2
Na požádání můžete následně obnovit SIM kartu a číslo při zachování tarifu. Většina operátorů provádí obnovu čísla zdarma. To lze provést zasláním písemné žádosti faxem (v Moskvě 974-59-96, v Petrohradě 740-60-01, faxová čísla v jiných městech by měla být zkontrolována na webových stránkách) nebo kontaktováním centra zákaznických služeb. Písemný formulář žádosti lze stáhnout na oficiálních webových stránkách společnosti Beeline.
Krok 3
V dokumentech budete potřebovat údaje o pasu (pro fyzické osoby) nebo adresu sídla organizace a DIČ (pro právnické osoby), abyste číslo zablokovali.
Chcete-li odblokovat číslo, musíte napsat písemnou žádost s údaji o pasech.
Budete muset pojmenovat údaje o pasu, které byly uvedeny ve smlouvě. Pokud tedy telefon není zaregistrován, musíte nejprve objasnit údaje osoby, které byl telefon zaregistrován. Pokud jste si změnili příjmení, uveďte staré příjmení. Pokud jste změnili svůj pas, uveďte prosím své staré údaje o pasu.
