Uživatelé mobilních služeb často čelí potřebě vypnout stanovený limit pro Megafon a odmítnout důvěryhodný kredit. V tomto případě, když zůstatek dosáhne nuly, nebude účastník moci volat, dokud nedoplní svůj účet.
Instrukce
Krok 1
Předplatitelé mohou vypnout poskytnutý limit pro Megafon, když jsou v síti operátora. Chcete-li to provést, vytočte příkaz USSD * 138 * 2 # z klávesnice telefonu. To povede k okamžité automatické deaktivaci služby a na obrazovce se zobrazí informace potvrzující úspěšné dokončení operace. Počet odpojení a připojení možnosti není omezen a můžete kdykoli získat důvěru (zůstatek nesmí být záporný).
Krok 2
Zavolejte na kontaktní centrum operátora na čísle 0505. Podle hlasových pokynů navažte spojení se zaměstnancem kontaktního centra. Řekněte mu, že chcete deaktivovat uvedený limit. Po kontrole všech údajů zaměstnanec službu deaktivuje ručně.
Krok 3
Pokuste se deaktivovat poskytnutý limit pro Megafon pomocí samoobslužného systému „Service Guide“, jehož odkaz najdete níže. Zde mohou předplatitelé operátora pohodlně spravovat připojené služby a také zobrazit stav účtu, aktuální náklady na komunikaci, změnit tarify nebo podrobnosti objednávky. Pro autorizaci použijte pokyny na webu a ve svém mobilním telefonu nebo získejte přihlašovací jméno a heslo prostřednictvím služby předplatitele.
Krok 4
Kontaktujte nejbližší komunikační salon Megafon a deaktivujte poskytnutý limit. Zde můžete nejen deaktivovat nepotřebnou službu, ale také si ji upravit „pro sebe“, pokud například nejste spokojeni s velikostí poskytované půjčky nebo jinými funkcemi. Adresy a kontakty na salony a kanceláře ve vašem městě najdete na webových stránkách společnosti.
