Po změně poskytovatele se může objevit potřeba odpojit internet od MGTS. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat zákaznickou podporu a informovat o svém přání ukončit smlouvu a vypnout zařízení ADSL.
Instrukce
Krok 1
Než se po změně poskytovatele internetu zcela vzdáte služeb MGTS, analyzujte možnost přechodu na jiný tarif řady Internet-Light. Pokud přejdete na některý z těchto tarifů, předplatné za používání internetu několikrát poklesne. Kromě toho budete mít v případě potřeby příležitost zapnout ADSL modem připojený k MGTS, například když nový poskytovatel bude někdy přestat pracovat. Hlavní věcí je nezapomenout vypnout modem, jakmile nový poskytovatel obnoví svou práci.
Krok 2
Pokud chcete úplně odpojit internet od MGTS, volejte: (495) 636-06-36 a informujte konzultanta, že chcete ukončit smlouvu. Budete muset uvést celé jméno, cestovní pas, adresu bydliště a číslo smlouvy. Počkejte, až operátor potvrdí odpojení služby, a ujistěte se, že se tím zajistíte.
Krok 3
Odpojte rozdělovač a modem od telefonní sítě. Připojte telefon přímo k lince. Současně dodržujte bezpečnostní pravidla, protože v příchozím hovoru se na lince objeví velmi vysoké napětí. Odpojte všechny vodiče od modemu k počítači. Pokud si pronajmete modem od společnosti MGTS a není vaším majetkem, pronajměte si jej. Chcete-li to provést, zavolejte společnosti a požádejte telefonického technika, aby přišel a vyzvedl si modem. S modemem, který vlastníte, můžete dělat, co jdete, například prodat. Pokud byl připojen pouze jeden počítač a klient PPPoE byl právě tam, odeberte jej.
Krok 4
V aktuálním měsíci vám poskytovatel s největší pravděpodobností vyfakturuje platbu za plné používání MGTS Internet. Ale další by měl přijít s prázdným potvrzením. Pokud budete i nadále dostávat faktury k úhradě, zavolejte na výše uvedené číslo a objasněte situaci.
