Balíček chatu je doplňkovou službou poskytovanou předplatitelům MTS. Ve výchozím nastavení jej často lze zahrnout do seznamu služeb připojených k tarifu. Abyste znovu nezaplatili, můžete to vypnout.
Instrukce
Krok 1
Zadejte * 111 * 12 # v pohotovostním režimu mobilního telefonu a stiskněte tlačítko volání. V zobrazené nabídce služeb deaktivujte balíček chatu MTS. Poté bude na vaše číslo odeslána SMS zpráva s oznámením, že aplikace byla přijata. Po chvíli také obdržíte zprávu o odpojení služby.
Krok 2
Přejděte na „Internetový asistent“na stránce https://ihelper.mts.ru/selfcare/ oficiálního webu společnosti MTS. Pokud ještě nemáte heslo pro vstup do systému, vytvořte jej podle akcí navrhovaných na stránce (na vaše číslo bude zasláno potvrzení). Otevřete seznam připojených služeb a deaktivujte „balíček chatu“. Toto menu lze také použít ke správě dalších služeb poskytovaných mobilním operátorem.
Krok 3
Použijte svůj osobní účet na webových stránkách provozovatele pro osobní kontrolu nad službami, které jsou s vámi spojeny, nebo si je ověřte u provozovatele. MTS často spojuje některé typy služeb bez souhlasu předplatitelů, protože zpočátku je to prováděno bezplatně, ale po určité době začne operátor účtovat poplatek za předplatné za jejich používání.