Co dělat, když nepotřebujete službu „SMS balíček“od MTS? Připojili jste to a uvědomili jste si, že neposíláte tolik zpráv. Cesta ven je jednoduchá - deaktivujte službu.
Instrukce
Krok 1
Existují dva způsoby, jak zakázat balíčky SMS. První používá SMS asistenta zasláním zprávy na krátké číslo. Druhý - přes internet, na oficiálních stránkách MTS, pomocí internetového asistenta.
Krok 2
Chcete-li službu deaktivovat pomocí asistenta SMS, odešlete SMS na krátké číslo 111 s textem odpovídajícím vašemu balíčku SMS. Chcete-li deaktivovat balíček 100 SMS, odešlete 00100, 00300 - pro balíček 300 SMS; 00500 - pro balíček 500 SMS, 001000 - pro balíček 1000 SMS. Telefon by měl obdržet potvrzení, že služba byla deaktivována.
Krok 3
Chcete-li zakázat balíček SMS prostřednictvím internetového asistenta, přejděte na odkaz https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, zadejte své telefonní číslo a heslo. Pokud nejste zaregistrováni v internetovém asistentovi, postupujte podle pokynů na této adrese: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, registrace nebude trvat dlouho.
Krok 4
V nástroji Internet Assistant přejděte do nabídky „Tarify a služby“na levé straně obrazovky, zobrazí se rozevírací seznam, v něm vyberte „Správa služeb“nebo klikněte na odkaz „Zobrazit seznam služeb“na pravá strana okna.
Krok 5
Odkaz otevře seznam všech služeb, které jste připojili. Najděte balíček SMS, který jste připojili. Naproti každé službě je tlačítko „Zakázat“. Kliknutím na tuto službu deaktivujete.
Krok 6
Otevře se okno s informacemi o službě. Klikněte na tlačítko „Zakázat služby“. Počkejte na potvrzení, mělo by to přijít na váš telefon prostřednictvím SMS. Pokud nedorazí během dne, zkuste službu znovu deaktivovat.
Krok 7
Pokud nemůžete balíček vypnout ani pomocí SMS, ani pomocí internetového asistenta, volejte kontaktní centrum MTS na čísle 0890 a kontaktujte operátora stisknutím tlačítka „0“.
Krok 8
Jednorázové balíčky SMS není nutné deaktivovat, po měsíci bude služba automaticky deaktivována.
