Účet mobilního telefonu můžete doplnit nejen v mobilním salonu, ale také prostřednictvím terminálu. V obou případech byste měli být při zadávání telefonního čísla opatrní, protože chyba pouze jedné číslice může vést k tomu, že peníze půjdou na účet někoho jiného. Jak získat zpět peníze připsané na telefon někoho jiného?
Je to nutné
K tomu budete potřebovat šek a cestovní pas osoby, na kterou je SIM karta vydána
Instrukce
Krok 1
Pokud si uvědomíte, že jste vložili peníze na číslo někoho jiného, kontaktujte co nejdříve kancelář mobilního operátora. Mobilní salony jako „Svyaznoy“nebo „Euroset“v tomto případě nebudou moci pomoci.
Nezapomeňte se podívat na šek, bez něj nebudete moci vrátit peníze z telefonu.
Krok 2
V kanceláři budete požádáni o předložení cestovního pasu. Je důležité, aby mu byla SIM karta zaregistrována. Poté musíte napsat žádost o převod finančních prostředků z jednoho čísla na druhé. K tomu by měl být připojen také šek.
Krok 3
Do 7-10 dnů to bude záviset na rychlosti, s jakou bude vaše žádost posouzena, peníze budou převedeny na požadovaný účet. Nejdůležitější je, že jsou v tom okamžiku na čísle, ze kterého je chcete vrátit. Proto nebude nadbytečné zavolat a říct o chybě.
