Téměř všichni mobilní operátoři kromě základních služeb připojují další funkce. Ale ne každý účastník používá komunikační prostředky, navigátora, hraje hry nebo čte horoskop, zatímco peníze z účtu pravidelně mizí. To vyvolává přirozenou otázku, jak deaktivovat placené služby.
Instrukce
Krok 1
Klienti operátora Megafon dostávají příležitost podrobně si prostudovat typ služby, její účel, stávající tarif a v případě potřeby možnosti deaktivovat několika způsoby.
Krok 2
S aktivním internetem a touhou nezávisle zjistit, jaké placené služby jsou zahrnuty v zakoupeném tarifu, vám pomůže osobní účet (systém „Service-Guide“). Poskytuje klientovi řadu příležitostí: sledovat stav účtu, dostávat zprávy o pohybu plateb, změnit tarif na vhodnější, deaktivovat / povolit služby placené nebo bezplatné povahy. Systém je přístupný z počítače a mobilního telefonu. Chcete-li nainstalovat aplikaci do telefonu, musíte si ji stáhnout z webu společnosti Megafon nebo použít Průvodce službami a vyžádat si * 105 #, které je zdarma.
Krok 3
Chcete-li zadat svůj osobní účet přes počítač, měli byste navštívit oficiální web Megafon, zaregistrovat se na něm a obdržet heslo. Společnost nemá jediný způsob, jak zakázat služby. V pohodlném menu můžete podrobně prostudovat všechny nabízené možnosti kliknutím na informace o možnostech vypnutí a zvolit pohodlný způsob: pomocí požadavku USSD, prostřednictvím SMS nebo zrušit nepotřebné služby jedním kliknutím myš. Toho lze navíc dosáhnout kdekoli na světě, kde je přístup k internetu.
Krok 4
Pokud je přístup k internetu dočasně nedostupný, nikdy vůbec neexistoval nebo účastník neví, jak používat počítač, je třeba použít následující metodu - kontaktujte mobilního operátora. Stačí zavolat na podpůrnou službu a požádat správce, aby vypnul služby, které nejsou požadovány. V takovém případě mohou být požadovány údaje o pasu účastníka.
Krok 5
Další způsob, jak zakázat nepotřebné služby, je vhodný pro ty, kteří neustále cestují a jsou na služebních cestách. Chcete-li to provést, můžete navštívit nejbližší oficiální centrum operátora Megafon, které dříve našlo seznam adres na webu. Výhodou metody je, že poskytuje příležitost získat úplné rady a pomoc od kvalifikovaných manažerů telekomunikačního operátora. V salonu si můžete objednat odpojení placených služeb nejen na telefonu a modemu, ale také deaktivovat předplatné, které pocházejí z čísla 5051. K provádění transakcí tímto způsobem potřebujete také cestovní pas.
Krok 6
Chcete-li zvolit tuto nebo tu službu nebo odmítnout zbytečné - osoba si musí vybrat sama, a pokud se nedokáže sama vyrovnat, musíte kontaktovat odborníky, kteří vám poskytnou pomoc.
