Předplatitelé mobilních sítí se stále častěji stávají oběťmi podvodníků a objevují, že z jejich účtu každý den zmizí určité množství finančních prostředků. V takovém případě musíte okamžitě deaktivovat placené předplatné služby MTS. Tímto způsobem budete moci výrazně snížit náklady.
Instrukce
Krok 1
Vytočte * 152 * 2 # na svém telefonu a zkontrolujte si, která placená předplatná jsou momentálně připojena. Chcete-li deaktivovat placené předplatné služby MTS, volejte na číslo 0890. Postupujte podle pokynů autoinformátora a počkejte, až začne spojení s operátorem. Sdělte svému zástupci podpory, že chcete deaktivovat placené služby. S největší pravděpodobností budete požádáni o uvedení údajů o pasu a dalších kontrolních údajů.
Krok 2
Zkuste kontaktovat některý z mobilních obchodů MTS ve vašem městě a požádejte zaměstnance, aby vypnul placené předplatné MTS. Musíte mít cestovní pas u sebe. Vezměte prosím na vědomí, že žádost o deaktivaci služeb může podat pouze vlastník čísla, jiným osobám to bude zamítnuto.
Krok 3
Zakažte si placené předplatné MTS sami pomocí internetového asistenta. Na oficiálním webu společnosti MTS vyberte v horním rohu stránky možnost „Přihlásit se ke svému osobnímu účtu“. Projděte jednoduchým registračním postupem podle pokynů na obrazovce a poté zadejte svůj osobní účet pomocí přijatého uživatelského jména a hesla.
Krok 4
Přejděte na kartu „Internetový asistent“a poté přejděte do části „Tarify a služby“. Zde můžete vypnout placené předplatné služby MTS, pokud jsou v seznamu. Před deaktivací některé z nich buďte opatrní a pečlivě si prostudujte všechny dostupné služby, protože některé možnosti jsou důležité, a pokud se nedopatřením odpojíte, nebudete moci na stávající SIM kartě uskutečňovat hovory a provádět další akce.
Krok 5
Vezměte prosím na vědomí povahu služeb, které chcete deaktivovat. Pokud v určitou dobu přijímáte zprávy z krátkých čísel, zkuste odeslat odpověď SMS se slovem STOP. Zpravidla poté dorazí zpráva s odpovědí, že jste úspěšně odhlásili placené předplatné.
Krok 6
Připojte možnost - blokátor krátkých čísel. Tato služba je zahrnuta v různých tarifech MTS a o možnosti jejího připojení se dozvíte v kanceláři zákaznického servisu nebo na webových stránkách operátora. Tato funkce je obvykle placená funkce, takže se ujistěte, že máte dostatek finančních prostředků k jejímu použití.
