Dnes nikoho nepřekvapíte chytrým telefonem s schopnostmi počítače. Výkonné a „těžké“grafické hry, filmy v HD kvalitě, VoIP telefonování přes GPRS a Wi-Fi protokoly … Špičkové modely mobilních zařízení si s tím vším už nedokáží dokonale poradit. Design telefonu se postupně komplikuje; objevují se speciální firmwares, které jsou zodpovědné za efektivní provoz celého zařízení. Problém je v tom, že když takový firmware letí, telefon se změní na „cihlu“.
RAM, klávesnice a displej, flash paměť, procesor, akcelerátor videa. Nejedná se o výčet pracovních částí počítače. Z takových detailů se dnes skládá moderní smartphone, ve skutečnosti je postavení na žebříčku technického pokroku mnohem blíže plnohodnotnému počítači než jen telefonu. Je třeba poznamenat, že právě flash paměť je pro moderní telefon velmi důležitá, jedná se o čip, do kterého jsou zvláštním způsobem vtištěna nastavení hardwaru a softwaru. Populárně se tato nastavení nazývají firmware a aktualizace softwaru podle toho bliká.
Zavěšení zařízení, vypnutí, spontánní restart, odpojení portů Bluetooth nebo Wi-Fi jsou některé z nejčastějších příznaků hrozících problémů s firmwarem smartphonu, které vyžadují vaši pozornost. Tyto problémy samy o sobě nezmizí, naopak se pouze zvětší. Je velmi vzácné, když firmware letí takhle bez varování. Důvody se mohou lišit. Nové, právě vydané zařízení může mít takzvaný „surový“firmware, který se výrobce v budoucnu chystá vylepšit. Smartphone se může také rozbít v důsledku akcí jeho majitele, například v důsledku instalace vlastního firmwaru, který uživatelé shromáždili na základě továrního a je čistě experimentální.
Smartphone s blikajícím firmwarem lze přivolat ke specializované službě. Navíc je lepší to udělat, pokud je zařízení stále v záruce. Pro ty, kterým vypršela záruční doba, je tu příležitost problém vyřešit sami. Je třeba říci, že výrobci mají odlišný přístup k opravě svých výrobků vlastními silami. Například Sony Ericsson a donedávna Nokia dokonce podporovala experimenty na telefonech, zveřejňovala nový firmware přímo na oficiálních webových stránkách a poskytovala uživatelům speciální software pro připojení smartphonu a počítače. HTC a Apple zablokovali přístup k systémovým souborům svých telefonů a zakázali uživatelům změnit jejich strukturu.
Chcete-li telefon znovu opravit, vyhledejte na internetu stránky a fóra fanoušků značky vašeho telefonu. Tyto stránky obvykle mají zkušené lidi, kteří nováčkovi vždy pomohou.
K obnovení firmwaru budete potřebovat kabel USB, novou verzi softwaru staženého z oficiálních webových stránek výrobce a speciální program, který vám umožní nahradit starý software novým. Pamatujte, že při změně firmwaru budou vymazána všechna data ve vnitřní paměti telefonu, včetně notebooku, fotografií a dalšího mediálního obsahu. Data na externí paměťové kartě, pokud je ve smartphonu, zůstanou neporušená.
Obnova firmwaru může trvat dlouho. Postupujte podle pokynů výrobce pro vaši značku telefonu, věnujte čas a nebojte se udělat chybu. Koneckonců nebudete moci telefon „zabít“neúspěšným blikáním. Nedokončený proces blikání vás však může snadno poslat ke službě a proměnit váš smartphone na „cihlu“. Abyste tomu zabránili, stačí telefonu zajistit nepřerušené napájení ze sítě.
