Pro ochranu a identifikaci mobilního telefonu po krádeži existuje speciální 15místné sériové číslo - IMEI. Ukládá se do paměti zařízení a po zapnutí zařízení se automaticky přenáší do sítě mobilní společnosti.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li vrátit ukradený telefon, nejprve si pamatujte, kolik peněz vám na zůstatku zbývá, a zda nejste připojeni k tarifu se zpětnou platbou. Pokud máte na svém účtu hodně peněz nebo tarif skutečně využíváte, nezapomeňte SIM kartu zablokovat s možností dalšího obnovení. Pokud se nebojíte budoucích dluhů nebo ztráty peněz, nechte SIM kartu aktivní. V takovém případě může útočník používat telefon a uskutečňovat hovory, pak bude pro donucovací orgány snazší ho vystopovat.
Krok 2
Než se obrátíte na policii, určete kód IMEI. Chcete-li to provést, zkontrolujte dokumenty. Mobilní operátoři zpravidla nabízejí vytočení standardní kombinace * # 06 # ihned po zakoupení a zobrazení kódu IMEI na obrazovce telefonu. Pokud jste tuto službu nevyužili, podívejte se na obal ze zařízení. Na něm najdete štítek s čárovým kódem a IMEI kódem.
Krok 3
Pokud je SIM karta odcizeného telefonu zaregistrována, obraťte se na nejbližší servisní středisko obsluhující vašeho mobilního operátora a poskytněte mu cestovní pas. Požádejte zaměstnance, aby provedl výpis hovorů od data ztráty telefonu. Zaplaťte určitou částku za výtisk a jděte na policejní stanici.
Krok 4
Na policii napište prohlášení, že vám byl telefon odcizen. Protože forma takové aplikace je zdarma, zadejte své údaje - celé jméno, adresu bydliště a kontaktní telefonní číslo a poté informace o telefonu - jeho IMEI kód a informace z výpisu hovorů. Nezapomeňte požádat policii o vyhledání podle čísla IMEI u mobilní společnosti. Poté pravidelně volejte policejní stanici a informujte se o výsledcích, aby váš případ nebyl zapomenut.
