Zasíláním zpráv na krátká čísla si uživatelé mobilních telefonů předplatí určité služby. To se však ne vždy děje vědomě: stává se, že předplatné je připojeno bez povšimnutí předplatitele. Peníze jsou strhávány z účtu služby a účastník ani neví, že se přihlásil k odběru nějakého seznamu adresátů! Také sms-ki může posílat viry maskující se jako aplikace. Děti navíc velmi milují drahé a zbytečné mobilní služby … Odesílání SMS na krátký počet však může být zakázáno, čímž se chrání před podvody a nesmyslnými výdaji
Předplatitelé MTS by měli zavolat na číslo 0890 ze svého mobilního telefonu a zeptat se operátora, zda jsou s vámi spojeny nějaké placené služby. Pokud existují, požádejte o deaktivaci všech služeb, o kterých si myslíte, že je nepotřebujete. A poté, pokud to považujete za nutné, požádejte o připojení následujících služeb: „Blokování obsahu“(blokování hovorů a SMS na krátká placená čísla), „Zákaz přijímání informačních SMS a MMS z webu MTS“a „Zákaz příjem SMS se zprávami od MTS „(to vás ochrání před rušivou reklamou“.
Další možností je vytočit * 152 #: tímto způsobem můžete zobrazit seznam předplatných a odhlásit se, navíc můžete vidět 5 posledních placených akcí.
Kromě toho můžete v kanceláři sepsat papírovou dohodu, že bez vaší písemné žádosti nelze aktivovat žádnou další službu.
Předplatitelé Beeline by měli telefonicky kontaktovat operátora 0611, zjistit dostupnost placených služeb a požádat o jejich vypnutí. Bude také užitečné požádat o aktivaci služeb „Černobílý seznam“(zákaz hovorů a SMS na krátká placená čísla), „Blokování mobilních reklam“a „Zákaz propagace“(jedná se o bezplatné služby, které se poté stanou placenými). „Blokování komerčních SMS“zakazuje příjem placených SMS od komerčních poskytovatelů.
Předplatitelé Megafonu mohou požádat operátora, aby vypnul placené služby, a to na čísle 0500. Také požádejte operátora, aby připojil služby Stop Content (zákaz odesílání SMS na placená čísla). V různých regionech může být tato služba nazývána „Zákaz placených služeb“nebo „Zákaz reklamních služeb“nebo „Zákaz odesílání zábavných SMS“. Povolte také možnosti „Odmítnutí zasílání SMS zpráv“a „Odmítnutí Try & buy“(odmítnutí bezplatných služeb, které budou později zaplaceny).
Předplatitelé Tele2 mohou kontaktovat informační přepážku na čísle 611.
Nejlepší je volat operátorům pravidelně - alespoň jednou za dva až tři měsíce, abyste se dozvěděli o připojených placených službách: možná ani nevíte, že jste se připojili k placenému seznamu adresátů. Nezapomeňte také na „bezpečnostní opatření“: nainstalujte si do svého gadgetu antivirový program, stahujte aplikace pouze z důvěryhodných stránek. Před instalací nového programu nebo aplikace nebuďte líní a podívejte se, jaká práva vyžaduje. Pokud zadáte „odesílání SMS za poplatek“, neměli byste si jej instalovat.
Pokud jsou služby poskytované krátkými čísly pro vás někdy lákavé, před odesláním SMS na krátké číslo zjistěte jejich cenu. Chcete-li zjistit cenu služby, měli byste:
- pro MTS: pošlete SMS s textem „XXXX (krátké číslice číslic)“na číslo 2282 (pro Moskvu a Moskevskou oblast je to zdarma, za roamingové SMS budou náklady podle vašeho tarifu)
- pro Beeline: zjistěte podrobnosti o krátkém počtu otevřením speciální karty na oficiálních webových stránkách společnosti Beeline (zde můžete také zjistit všechny partnery společnosti Beeline, seznam služeb a jejich cenu a také hlášení podvodů) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (nezapomeňte uvést své město v horní části stránky)
- pro Megafon: vytočte příkaz USSD * 107 * krátké číslo #. V reakci na to obdržíte informace o nákladech na služby. Pokud je číslu přiřazeno několik služeb, cena každé z nich bude odeslána v samostatné zprávě.
- pro Tele2: vytočte * 125 * krátké číslo # na telefonu a stiskněte tlačítko Volat.
Na webových stránkách mobilních operátorů zpravidla existuje formulář zpětné vazby pro stížnosti na podvodníky.
