Docela často, když se člověk rychle připojil ke službě mobilního operátora, nečte pravidelné zasílání zpráv a na další zprávu reaguje podrážděně zprávami o politice a počasí. Dalším nepříjemným překvapením pro předplatitele může být měsíční odpis prostředků za službu, kterou ve skutečnosti nevyužívá. A pak vyvstává otázka: jak to deaktivovat?
Nezbytné
- - mobilní telefon;
- - přístup k internetu;
- - cestovní pas;
- - kancelář MTS
Instrukce
Krok 1
Pokud jste předplatitelem sítě mobilního operátora MTS a chcete ve svém telefonu deaktivovat službu MTS News, použijte Mobile Assistant. Chcete-li vstoupit do tohoto systému, vytočte v telefonu následující kombinaci: 111 a stiskněte tlačítko Volat. Poté postupujte podle pokynů autoinformátora (vyberte část „Připojení a odpojení služeb“, poté - „Zakázat zprávy MTS“).
Krok 2
Pomocí „Internetového asistenta“deaktivujte službu „MTS News“. Chcete-li použít tuto možnost, nastavte heslo. Chcete-li to provést, vytočte následující příkaz: * 111 * 25 # a stiskněte klávesu Volat nebo vytočte číslo: 1115. Pečlivě poslouchejte pokyny pro nastavení hesla. Po obdržení tajných údajů přejděte na web MTS, vyberte sekci „Přihlaste se ke svému osobnímu účtu“, poté „Internetový asistent“a zadejte své telefonní číslo a přijaté heslo pro autorizaci v systému. Poté v zobrazeném okně přejděte na položku „Připojení a odpojení služeb“, „Zakázání služby Zprávy MTS“.
Krok 3
Další možností deaktivace služby MTS News je zavolat servisní středisko pro předplatitele této sítě. Chcete-li jej implementovat, zavolejte na bezplatné nepřetržité číslo 0890, kontaktujte telekomunikačního operátora, uveďte podrobnosti o pasu a uveďte podstatu svého požadavku.
Krok 4
Kontaktujte nejbližší síťový salon MTS. Vezměte si osobní pas a smlouvu o poskytování služeb. Obraťte se na manažera s žádostí o pomoc s deaktivací služby Zprávy MTS. Zde také můžete vyjádřit svůj nesouhlas s přijímáním dalších reklamních zásilek od společnosti na vaše číslo. Pokud dojde k potížím nebo vám bude odmítnuto odstavení některých služeb, podejte stížnost u Rospotrebnadzor a motivujte ji zákonem o právech spotřebitele.
