Pokud si chce účastník jakéhokoli ruského telekomunikačního operátora objednat podrobnosti o svém účtu, bude muset použít speciální číslo nebo službu. Po aktivaci služby budou k dispozici informace o počtech odchozích a příchozích hovorů, ceně hovorů, datu odesílání SMS a MMS zpráv a mnohem více.
Instrukce
Krok 1
Předplatitelé operátora „Megafon“pro aktivaci služby „Podrobnosti účtu“potřebují použít samoobslužný systém „Průvodce službami“. Tento systém je umístěn na webových stránkách společnosti v části se stejným názvem. Pokud potřebujete pomoc s aktivací služby, můžete také kontaktovat pracovníka kanceláře zákaznické podpory nebo obchodního konzultanta v komunikačním salonu Megafon.
Krok 2
Společnost Beeline není výjimkou, poskytuje svým předplatitelům také možnost získat informace o jejich osobním účtu. S pomocí podrobností od tohoto operátora můžete zjistit délku hovorů, dobu jejich uskutečnění, typ (město, mobil nebo službu), datum odesílání zpráv, objem GPRS relací.
Krok 3
Způsob, jakým službu aktivujete, závisí na zavedeném platebním systému. Například předplatitelé předplaceného systému mohou objednávat prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti. Kromě toho je přijímání podrobností k dispozici také faxem (495) 974-5996 (je třeba pouze zaslat písemnou žádost o poskytnutí podrobností o faktuře). Takové prohlášení však lze zaslat nejen faxem, ale také e-mailem. [email protected]. Aktivace služby vás bude stát 30-60 rublů (přesná částka závisí na parametrech tarifního plánu)
Krok 4
Uživatelé systému plateb se zpětnou platbou by měli navštívit web provozovatele nebo se obrátit na nejbližší komunikační salón Beeline. Nezapomeňte, že pokud půjdete osobně s vámi, budete potřebovat cestovní pas a dohodu o poskytování komunikačních služeb. Náklady na podrobnosti budou přibližně 0-60 rublů.
Krok 5
Klienti společnosti „MTS“si také mohou objednat podrobný účet a dostávat informace o akcích, které byly za poslední tři dny provedeny z mobilního telefonu účastníka. K tomu budou muset vytočit číslo USSD * 111 * 551 # nebo poslat SMS s kódem 551 na krátké číslo 1771.
