Pokud bylo vaše telefonní číslo blokováno a nebudete měnit své kontaktní údaje, není důvod se rozčilovat. Svůj mobil můžete kdykoli „oživit“a znovu se spojit, prostě nemusíte čekat na počasí u moře, ale jednat samostatně.
Je to nutné
- znát číslo svého mobilního telefonu, jeho kódové slovo (je-li to nutné),
- peníze
Instrukce
Krok 1
Nejprve zjistěte důvod blokování telefonního čísla. Pokud je u vás zaregistrován a vy jste jej konkrétně „nezmrazili“, mohlo by to provést pouze mobilní operátor. Zkontrolujte zůstatek na svém mobilním zařízení. S největší pravděpodobností to bude pro vás negativní (může to mít několik důvodů: buď jste neprovedli včas slíbený poplatek za platbu nebo předplatné, nebo jste vyčerpali kredit vydaný společností poskytovatele služeb nebo jste si objednali nějaký druh placené služby, peníze, za které byly odečteny z vašeho čísla).
Krok 2
Pokud vás sám operátor zablokoval, můžete se ozvat přidáním chybějící částky na svůj účet. To lze provést prostřednictvím platebního terminálu, v úředních nebo dealerských salonech provozovatele nebo elektronickým převodem přes internet. Při vkládání peněz na účet mobilního telefonu nezapomeňte, že po této operaci by měl zůstatek zůstat kladný. To znamená, že na účet musíte vložit alespoň stanovenou částku dluhu.
Číslo mobilního telefonu se zpravidla zapíná automaticky s minimálním kladným zůstatkem. V opačném případě kontaktujte svého mobilního operátora a požádejte ho, aby aktivoval vaši SIM kartu.
Krok 3
Pokud u vás není vaše SIM karta zaregistrována a ani při kladném zůstatku nelze hovor uskutečnit, vlastník čísla jej zablokoval. V takovém případě vám nic nepomůže. Zkuste zanechat požadavek na „své“číslo v salonu firemní mobilní komunikace a po nějaké době, kdy se opět uvolní a objeví se v databázi, si jej zaregistrujte.
Krok 4
V případě, že jste sami na určité období dobrovolně „zmrazili“své vlastní číslo, bude automaticky obnoveno v zadaný čas. Tuto SIM kartu lze ale aktivovat i dříve, o čemž budete muset hovořit se zástupci operátora a sdělit jim kódové slovo (vaše heslo).
