Pokud delší dobu nepoužíváte telefon, ke kterému je připojeno konkrétní číslo Megafon, je SIM karta zablokována. Vyvstává otázka - jak pokračovat ve využívání služeb Megafonu?
Pokud je číslo pozastaveno, má předplatitel na skladě alespoň deset dní, aby vyřešil problém se zablokovaným číslem. Pokud během této doby nepodnikne žádné kroky, má společnost právo dát toto číslo k opětovnému prodeji. A pokud si číslo koupila jiná osoba, pak již neexistuje způsob, jak jej získat zpět. Pokud však byla SIM karta nedávno zablokována, je možné ji odblokovat.
Nejprve kontaktujte centrum nápovědy společnosti Megafon. Jejich telefonní číslo je 8 800-333-05-00, hovor je zdarma. Operátor vám řekne, jak můžete SIM kartu odemknout. Nebo navštivte jakékoli firemní centrum, jehož zaměstnanci vám určitě řeknou, jaké kroky podniknout. Taková centra se nyní nacházejí i v malých městech.
Při kontaktování kanceláře společnosti mějte u sebe údaje o pasu nebo údaje, na kterých byla SIM karta zaregistrována. Bez toho nebudou zaměstnanci společnosti moci potvrdit vaše vlastnictví určitého čísla.
Pokud nečekáte, až kontaktujete centrum Megafon, SIM karta vám bude obnovena během několika minut. Stojí za zmínku, že tato služba je poskytována zdarma.
