V průběhu času mohou telekomunikační operátoři získat výhodnější tarifní plány pro předplatitele. Někteří zákazníci proto chtějí změnit svůj aktuální tarif a místo toho připojit jiný. Tento podnik lze provádět různými způsoby.
Instrukce
Krok 1
Předplatitelé MegaFon mohou bezplatně změnit svůj aktuální tarif, pokud používají internetový samoobslužný systém s názvem Service Guide. Po přihlášení do systému musíte na kartě „Tarify a služby“vybrat položku „Změna tarifu“. V seznamu klikněte na tarif, který vám vyhovuje, a potvrďte svůj výběr. Uživatelé mohou také kdykoli navštívit kancelář společnosti nebo se obrátit na předplatitelskou službu MegaFon. Zaměstnanec vám pomůže vybrat a aktivovat nový tarif. Je pravda, že nový plán vstoupí v platnost až první den následujícího měsíce.
Krok 2
Provozovatel „MTS“poskytuje svým zákazníkům systémy „Mobile Assistant“a „Internet Assistant“. Chcete-li vstoupit do druhého systému, musíte jej aktivovat voláním bezplatného čísla 0870261. Chcete-li změnit tarif, mohou předplatitelé také navštívit servisní středisko nebo komunikační salon MTS.
Krok 3
V „Beeline“je systém pro správu, díky kterému můžete ovládat služby, objednávat údaje o fakturaci, blokovat SIM kartu a co je nejdůležitější, změnit tarif a přijímat o něm všechny potřebné informace. Takový systém je umístěn na
Krok 4
K přihlášení do systému budete potřebovat osobní přihlašovací jméno a dočasné heslo. Můžete je získat zasláním požadavku USSD * 110 * 9 # ze svého mobilního telefonu. Mimochodem, vaše přihlašovací jméno bude vaše telefonní číslo uvedené v desetimístném formátu. Doporučujeme použít přijaté heslo pouze pro první přihlášení, proto ho změňte na trvalé, které by mělo obsahovat 6–10 znaků.
Krok 5
Výjimkou není ani operátor „Beeline“, který poskytuje svým zákazníkům možnost kontaktovat jakýkoli komunikační salon společnosti nebo kancelář zákaznických služeb. Zaměstnanec bude vždy připraven pomoci vám vyřešit vaše problémy a odpovědět na všechny vaše otázky. Mimochodem, pokud podáte žádost osobně, budete si muset s sebou vzít cestovní pas a smlouvu o poskytování komunikačních služeb.