Pokud účastník telekomunikačního operátora „Megafon“, „Beeline“nebo „MTS“potřebuje znát seznam příchozích nebo odchozích hovorů, jejich délku, cenu, může využít službu nazvanou „Podrobnosti o účtu“.
Instrukce
Krok 1
U klientů Megafon lze ke službě Podrobnosti účtu přistupovat prostřednictvím samoobslužného systému Service-Guide. Chcete-li ji najít a objednat, musí předplatitel navštívit stránku oficiálního webu a vybrat tam sloupec s příslušným názvem. Všechny sloupce jsou uvedeny na levé straně domovské stránky. Mimochodem, nezapomeňte, že každý klient se může také osobně obrátit na nejbližší komunikační obchod Megafon nebo na kancelář technické podpory předplatitele.
Krok 2
Předplatitelé využívající komunikační služby operátora Beeline mohou také kdykoli požadovat podrobnosti o všech hovorech. Díky této službě bude mít klient přístup k informacím o typu uskutečněných hovorů (mobilní, servisní nebo městské), jejich datech, době trvání, ceně. Kromě toho bude možné zjistit informace o nákladech na odeslané SMS a MMS zprávy generované internetovými relacemi. Pokud tuto službu potřebujete, můžete ji připojit na oficiálních stránkách společnosti „Beeline“(mohou ji využívat zákazníci předplacených i placených platebních systémů). Chcete-li objednat podrobnosti v předplaceném systému, musíte zaslat písemnou žádost. Faxové číslo je (495) 974-5996. Klienti kreditního systému si mohou službu aktivovat kontaktováním komunikačního salonu Beeline.
Krok 3
Telekomunikační operátor „MTS“poskytuje svým předplatitelům speciální číslo USSD * 111 * 551 # pro příjem podrobností o účtu. S jeho pomocí můžete kdykoli zjistit, jaké akce byly provedeny na vašem mobilním telefonu během posledních tří dnů. Zákazníkům je také přiděleno snadné číslo 1771 pro zasílání SMS. Do textu zprávy budete muset napsat krátký kód 551. „Mobilní portál“je systém, který také umožňuje přijímat potřebné informace o vašem osobním účtu.