Někdy je tu taková nepříjemnost jako ztráta SIM karty. Stává se také, že časté vyjímání a vkládání do telefonu může vést k poškození, karta již nebude přijímat signály. V takových případech můžete obnovit SIM kartu Megafon a libovolného jiného operátora.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li obnovit svoji SIM kartu, použijte online obchod Megafon na adrese https://moscow.shop.megafon.ru. Při první návštěvě webu se vpravo zobrazí registrační formulář. Musíte tam zadat svůj e-mail, heslo, jméno a příjmení. Po registraci se stačí přihlásit pomocí svého e-mailu a hesla.
Krok 2
Klikněte na tlačítko „Uložit“, objeví se okno s elektronickým objednávkovým formulářem. Podejte žádost o obnovení ztracené SIM karty. Pokud se nechcete registrovat, můžete také provést objednávku. Pod autorizačním formulářem klikněte na tlačítko „Pokračovat“a dostanete se do stejného elektronického objednávkového formuláře.
Krok 3
Vyplňte formulář. Povinná pole jsou zvýrazněna žlutě a označují příjmení, jméno, příjmení, telefonní číslo, které chcete obnovit, a další kontaktní telefonní číslo. V případě ztráty mobilního telefonu je třeba si to také uvědomit. V elektronické podobě lze údaje z pasu vynechat, ale v takovém případě, když vám zavolá operátor, budete mu muset poskytnout všechna data.
Krok 4
Klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“. Pečlivě zkontrolujte všechna zadaná data a potvrďte je. Po odeslání obdržíte číslo objednávky, které je nutné uchovat pro snadnou identifikaci. Velmi brzy, do tří pracovních dnů, vás bude kontaktovat zaměstnanec Megafonu. Po projednání podrobností vám bude zaslána nová SIM karta.
Krok 5
Pokud potřebujete projít procesem obnovení offline karty, musíte si vyjasnit nejbližší obchod Megafon. Volejte * 123 # a zjistěte podrobnosti. K dispozici je také speciální mapa obchodu - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Chcete-li obnovit ztracenou nebo nefunkční kartu, obraťte se na servisní středisko. Po dokončení řádné dokumentace vám bude poskytnuta nová SIM karta.
