Krádež telefonu je jedním z nejčastějších trestných činů. Obětem podvodníků je často líto ani ne tak samotný telefon, jako SIM karta, na které byly uloženy všechny osobní a pracovní kontakty. Naštěstí mobilní operátoři, včetně Beeline, poskytují příležitost k obnovení ztracené SIM karty.
Instrukce
Krok 1
Existují dva způsoby, jak můžete obnovit SIM kartu operátora „Beeline“. Prvním je osobní návštěva jedné z kanceláří společnosti, druhým doručení nové SIM karty kurýrem. Zároveň se podmínky, za kterých jsou karty obnoveny, u fyzických a právnických osob mírně liší.
Krok 2
Chcete-li SIM kartu obnovit prvním způsobem, navštivte kancelář společnosti „Beeline“. O umístění poboček v okolí se můžete dozvědět na oficiálních stránkách. Pokud jste jednotlivec, musíte mít u sebe cestovní pas. Potvrdí skutečnost vlastnictví ztracené SIM karty. Pokud jste právnickou osobou, musíte mít u sebe následující dokumenty: cestovní pas, dopis od organizace (na hlavičkovém papíře společnosti) s požadavkem na výměnu SIM karty a plná moc ve tvaru M2.
Krok 3
Existuje způsob, jak obnovit SIM kartu bez návštěvy kanceláře společnosti. Chcete-li to provést, objednejte si doručení kurýrem. Volejte na číslo 0611 nebo na číslo města, které najdete na oficiálních stránkách společnosti „Beeline“. Chcete-li to provést, přejděte do části „Podpora“a v podsekci „Mobilní komunikace“vyberte položku „Služba předplatného“. Klikněte na odkaz „Doručení SIM karty kurýrem“. Upozorňujeme, že tato služba je placená a není k dispozici ve všech regionech. Chcete-li získat SIM kartu, musíte také předložit příslušné dokumenty.
Krok 4
Pokud ztratíte telefon, doporučujeme z bezpečnostních důvodů zamknout SIM kartu. Můžete to udělat jedním z následujících způsobů: volejte 0611 nebo použijte svůj osobní účet na webu
Krok 5
Pokud je SIM karta zablokována z důvodu třikrát zadaného nesprávného PIN kódu, není jeho obnovení nutné. K odblokování použijte kód PUK. Zadejte následující kombinaci: ** 05 * PUK * nový PIN * PIN (opakovat) # tlačítko volání. Pokud si nepamatujete kód PUK, volejte na tel. Č. 0611. V tomto případě budete muset poskytnout údaje z pasu.
