Předplatitelé mobilních operátorů mají možnost kdykoli získat informace o svém osobním účtu. Tato služba se nazývá podrobnost volání. Hovory lze tisknout jak v kanceláři společnosti, tak doma.
Instrukce
Krok 1
Řekněme, že jste předplatitelem mobilního operátora Megafon. Přejděte na oficiální web společnosti, který se nachází na adrese www.megafon.ru. Klikněte na nápis „Průvodce službami“. Okamžitě budete přesměrováni do samoobslužného systému. Zadejte své telefonní číslo a osobní heslo pro přihlášení. Systém vás také může požádat o zadání znaků zobrazených na obrázku.
Krok 2
Na stránce osobního účtu najděte nabídku vlevo. Vyberte Detaily hovoru. Pečlivě si přečtěte podmínky poskytnutí jednorázových podrobností. Poté uveďte období, za které chcete výtisk obdržet, může to být den, týden nebo dokonce měsíc. Pokud potřebujete obdržet informace pro konkrétní den, vyberte formát „Zdarma“a zadejte datum níže.
Krok 3
Zadejte svou e-mailovou adresu: je vyžadována pro příjem informací. Uveďte prosím formát zprávy. Pokud si nepřejete, aby byly podrobnosti k dispozici cizím osobám, nastavte heslo. Na konci klikněte na nápis „Objednat“. Upozorňujeme, že tato služba je zpoplatněna.
Krok 4
Podrobnosti o hovoru si můžete objednat v kanceláři mobilního operátora. Chcete-li to provést, obraťte se na zaměstnance společnosti, poskytněte pas, napište žádost. Informace vám budou poskytnuty během několika minut.
Krok 5
Jste-li klientem „MTS“, můžete podrobnosti o volání získat pomocí systému „Internet Assistant“. Přejděte na oficiální web společnosti, který se nachází na adrese www.mts.ru. Zadejte své osobní údaje. V nabídce, která se otevře na horním panelu, vyberte položku „Internet Assistant“. Dále v části „Často vyžadováno“klikněte na titulek „Podrobnosti o hovoru“. Zde uveďte dobu požadovaných informací, určete způsob doručení informací, zadejte požadovaný formát zprávy. Potvrďte operaci.
