CRM se překládá jako „řízení vztahů se zákazníky“. Ve skutečnosti je však CRM systém mnohem širší pojem. Pomáhá a systematizuje práci s klienty a obecně usnadňuje proces řízení společnosti.
Je to nutné
- - domény na účtu;
- - místo na disku od 100 MB;
- - podpora PHP od verze 5.4;
- - databáze MySQL;
- - Poštovní služba.
Instrukce
Krok 1
Stáhněte si zdrojové soubory systému CPM z oficiálních webových stránek INCLIENT CPM - inclient.ru
Popis obsahuje krátký návod pro pokročilé uživatele.
Krok 2
Nahrajte stažený archiv na svůj hosting a rozbalte jej ve složce vašeho webu. Chcete-li to provést, musíte mít již připojenou doménu a existuje složka webu. Pokud před rozbalením souborů ve složce webu máte další soubory, můžete je odstranit. Pokud například z hostingu existuje standardní soubor index.php, můžete jej bezpečně odstranit.
Krok 3
Vytvořte hostovanou databázi MySQL. Při vytváření databáze k ní přiřaďte samostatného uživatele, nejlépe s plnými právy. Po vytvoření databáze přejděte do ní a importujte výpis ze systému CRM.
Prostřednictvím phpMyAdmin (práce s databázemi) importujte databázi (výpis) systému CRM. Můžete si uložit výpis z archivu, který jste si stáhli dříve z webu vývojáře, podél cesty / domén / vaší domény / sql / crm_db.sql
Krok 4
Přejděte do sekce „Importovat“. Zadejte kódování souboru „utf-8“(ve výchozím nastavení vybráno). Stáhněte si systémový výpis CRM.
Výpis by měl být načten rychle a bez chyb.
Krok 5
Nyní jste připraveni nastavit připojení k databázi. Vraťte se do složky webu, kde byl extrahován archiv systému CRM, a otevřete soubor nastavení pod cestou / domény / vaše doména / chráněná / config / local.php
Je třeba změnit následující nastavení:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - zadejte název databáze, do které byl dříve importován systémový výpis CRM;
2) 'username' => 'crm_db_user' and 'password' => '123456', - zadejte uživatelské jméno a heslo databáze.
3) 'From' => '[email protected] a' FromName '=>' Inclient ', není nutné měnit. Zde můžete zadat e-mail a jméno odesílatele dopisů z CRM. Můžete ponechat výchozí.
4) 'Username' => '[email protected]' a 'Password' => 'password_email', - e-mail a heslo ze schránky. Pokud se váš poštovní server liší od serveru Yandex (výchozí nastavení určuje vývojář), budete z poštovního serveru muset zadat také „SMTPSecure“, „Host“a „Port“. Pokud v blízké budoucnosti neplánujete vytvářet uživatele, můžete nastavení pošty přeskočit.
Po konfiguraci souboru local.php se můžete přihlásit do systému CRM. Chcete-li to provést, jednoduše postupujte podle odkazu vaší domény.
Krok 6
Během první autorizace v systému CRM budete muset zadat uživatelské jméno a heslo nastavené ve výchozím nastavení vývojářem. Zadejte následující podrobnosti:
e-mail - [email protected]
heslo - 0123456
Krok 7
Nyní musíte vyměnit přihlašovací údaje pro systém CRM. Přejděte na stránku „Můj účet“(příklad odkazu je vaše doména / stránka / user_info), klikněte na odkaz „Změnit“v části „Informace o účtu“. V okně, které se otevře, nahraďte e-mail. e-mail, vaše jméno a název vaší společnosti.
Klientská základna je připravena k použití na vašem hostingu. Vezměte prosím na vědomí, že ve výchozím nastavení bude mít váš účet v crm typ „Company Creator“, takže pouze vy budete moci vytvářet nové uživatele
