Předplatitelé mobilního operátora Megafon se sídlem na Sibiři mají možnost spravovat připojené služby, aniž by opustili svůj domov. Někdy existují situace, kdy nemůžete osobně přijít do kanceláře společnosti a potřebujete službu hned vypnout. Co dělat?
Instrukce
Krok 1
K deaktivaci konkrétní služby v síti „Megafon-“použijte samoobslužný systém. Chcete-li to provést, přejděte na internet a zadejte do adresního řádku www.megafon.ru.
Krok 2
Na hlavní stránce oficiálního webu „Megafon“najděte záložku „Průvodce službami“, která je znázorněna jako hodinky.
Krok 3
Před vámi se otevře stránka, kde budete muset zadat své desetimístné číslo mobilního telefonu, heslo pro přístup do samoobslužné zóny (zpravidla se skládá ze 4 až 7 číslic). Budete také muset zadat bezpečnostní kód, který je zobrazen v poli hned výše. Poté klikněte na „Přihlásit“.
Krok 4
Zobrazí se stránka obsahující vaše osobní údaje. Věnujte pozornost nabídce, která se nachází nalevo. Klikněte na kartu Služby a tarify. Vyberte možnost „Změnit sadu služeb“.
Krok 5
Nejprve projděte seznam základních služeb. Chcete-li deaktivovat jakoukoli službu, zrušte zaškrtnutí políčka před názvem možnosti. Dále otevřete seznam dalších služeb, stejně jako u hlavních. Po těchto operacích klikněte na „Provést změny“. Systém vás automaticky požádá o potvrzení těchto operací.
Krok 6
Služby můžete také deaktivovat voláním na předplatitelskou linku služeb. Chcete-li to provést, vytočte z telefonu krátké číslo 0500. Pokud nemáte po ruce telefon, volejte z pevné linky vytočením 8 (800) 333-05-00. Sdělte operátorovi své údaje z pasu nebo kódové slovo, které jste zaregistrovali při nákupu SIM karty. Poté vysvětlete, které služby chcete deaktivovat.
