Počet poskytovatelů mobilních sítí navzájem konkurujících z hlediska kvality a ceny nabízených služeb roste. Účastník se ocitne v situaci, kterou si zvolí, a může kdykoli ukončit smlouvu s předchozím operátorem, aby si vybral nejziskovější spolupráci.
Je to nutné
- - cestovní pas;
- - číslo účtu;
- - aplikace.
Instrukce
Krok 1
Abyste mohli ukončit servisní smlouvu se sítí Megafon, nesmíte mít žádné nedoplatky za platby za mobilní služby a nesmíte být v roamingu 2 předchozí měsíce.
Krok 2
Pokud máte záporný zůstatek, doplňte svůj účet takovým způsobem, aby mírně přesahoval výši dluhu.
Krok 3
Pokud vaše sim karta obsahuje informace, které pro vás mají smysl, dejte pozor, abyste ji přenesli na jiné paměťové médium. V opačném případě riskujete, že nebudete mít přístup k potřebným informacím, protože po ukončení smlouvy bude vaše sim karta zablokována.
Krok 4
Zadejte umístění nejbližší kanceláře zákaznického servisu Megafon. Tyto informace najdete na oficiálních stránkách provozovatele. Na hlavní stránce zdroje otevřete sekci „Nápověda a servis“, uveďte svou oblast a v levém sloupci klikněte na odkaz „Naše kanceláře“.
Krok 5
Osobně nebo zasláním svého oprávněného zástupce (s notářsky ověřenou plnou mocí) namísto sebe, navštivte kancelář zástupce salonku provozovatele Megafon. Vezměte si s sebou svůj osobní cestovní pas, údaje o vašem aktuálním bankovním účtu (pokud plánujete převést zůstatek prostředků z vašeho telefonního účtu na bankovní účet). Pokud váš zástupce ukončí smlouvu s mobilní společností Megafon, bude vyžadován cestovní pas a plná moc zástupce.
Krok 6
Vyplňte žádost v předepsaném formuláři, krátce v ní uveďte důvod své neochoty využívat služby Megafonu v budoucnu. Přidejte číslo a podpis.
Krok 7
Zůstatek ze svého účtu můžete také obdržet po ukončení smlouvy v hotovosti v pokladně, doplnit zůstatek jiného předplatitele, převést peníze na svůj další osobní účet u mobilní společnosti.
