Tajný PIN se používá k ochraně vašeho telefonu před cizími lidmi. Skládá se z několika čísel, která byste měli znát jen vy. Každý z nás narazil na obnovení zapomenutého PIN kódu telefonu. To vždy způsobuje spoustu problémů, zvláště pokud potřebujete urgentně zavolat. Proč se telefon nezapne, když zadám PIN kód? Důvody mohou být různé: možná jste zadali nesprávný PIN nebo došlo k poruše na SIM kartě. V takovém případě pomůže pouze výměna karty. Existuje několik způsobů, jak obnovit PIN kód karty.
Instrukce
Krok 1
PIN můžete obnovit sami. Pokud třikrát zadáte nesprávný kód, karta bude zablokována. K odblokování potřebujete znát PUK kód karty. Pokud si ani tento kód nepamatujete, kontaktujte svého telekomunikačního operátora. Hovory do informační služby jsou zdarma. Můžete to udělat z jiného telefonu a požádat o pomoc s problémem. Provozovatel bude schopen pomoci, pouze pokud uvedete údaje o pasu držitele karty. Tato metoda vám pomůže ušetřit čas a rychle odblokovat kartu.
Krok 2
Pokud jste si PIN kód nepamatovali sami a operátor v telefonu vám nemohl pomoci, zůstává poslední způsob, jak kód obnovit. Musíte přijít do salonu služeb zákazníkům společnosti tohoto operátora. Nezapomeňte si nechat cestovní pas nebo fotokopii pasu ověřit u notáře. Manažer vám může pomoci několika způsoby. Pokud se váš telefon nezapne jen proto, že si nepamatujete heslo, může si jej operátor prohlédnout v programu a říct vám. Pokud se ukáže, že je SIM karta poškozená, měla by být vyměněna. Během této operace se vaše telefonní číslo nezmění a zůstatek zůstane stejný. Tato služba je zdarma a trvá jen pár minut.
