Detail hovoru je speciální služba mobilního operátora, která vám umožňuje získat kompletní přehled hovorů z vašeho telefonního čísla a také seznam celulárních služeb, které byly přijaty.
Nezbytné
- - počítač s přístupem na internet;
- - mobilní telefon.
Instrukce
Krok 1
Vyberte typ podrobností hovorů a zjistěte, na co byly utraceny peníze z vašeho mobilního účtu. Mobilní operátoři zpravidla poskytují tři typy dokumentů. Prvním dokumentem jsou podrobnosti faktury. Obsahuje pouze celkové částky vynaložené různými směry. Tento druh podrobností můžete získat zdarma po celý měsíc. Zobrazuje vaše celkové náklady na různé služby.
Krok 2
Podrobnosti o jednorázovém volání jsou dešifrování zpráv, hovorů, internetových relací. Můžete si jej objednat na jakékoli období. Cena této služby závisí na operátorovi a tarifu. To nezahrnuje poplatky za předplatné a platby za další služby.
Krok 3
Pravidelně objednávejte, obsahuje obecné informace o službách a kompletní přepis vašich hovorů. Obvykle je tato služba zdarma, zpráva se odešle na začátku měsíce za předchozí na váš e-mail. Vezměte prosím na vědomí, že není k dispozici ve všech tarifech, proto si tuto chvíli ověřte u operátora.
Krok 4
Dokončete svou podrobnou objednávku pomocí systému online podpory na webu vašeho mobilního operátora. Pokud je například vaším operátorem MTS-Moskva, postupujte podle odkazu https://ihelper.mts.ru/selfcare/. If Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Pokud se při otevření této stránky zobrazí zpráva „Chyba certifikátu“, vyberte možnost „Pokračovat“.
Krok 5
Přihlaste se do systému zadáním svého telefonního čísla a hesla. Pokud navštěvujete tuto stránku poprvé, postupujte podle pokynů pro získání hesla. Obvykle je třeba zaslat SMS na konkrétní číslo a v odpovědi SMS se objeví dočasné heslo.
Krok 6
Vyberte příslušnou položku nabídky v systému, zadejte období podrobností a zadejte svou e-mailovou adresu. V případě potřeby vyberte formát souboru pro detail, nejlepší je zvolit text.
