Vzhledem k tomu, že většina lidí v současné době dává přednost volání na mobilní telefon za prací nebo při řešení osobních problémů, není již pevný telefon tak žádaný. Nejčastěji jej vůbec nepoužívají, takže otázka vzdání se telefonu je docela relevantní.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li vypnout pevnou linku a neplatit měsíční poplatek, nejprve si najděte dohodu, kterou jste uzavřeli při připojování komunikačních služeb. Přečtěte si všechny body týkající se podmínek používání telefonu a podmínek jeho odpojení, včetně požadavků, které společnost na tyto předplatitele ukládá.
Krok 2
Zkontrolujte první nebo poslední stránku smlouvy a najděte telefonní číslo, na které můžete kontaktovat zástupce vaší telefonní společnosti. Zavolejte na toto číslo a sdělte konzultantovi, že chcete zrušit komunikační služby. Pečlivě si poslechněte odpověď odborníka, která nastiňuje podmínky ukončení smlouvy a časový rámec, ve kterém k tomu dojde.
Krok 3
Obraťte se na nejbližší pobočku banky a zaplaťte dluh, který je stanoven pro vaše telefonní číslo, jakož i část poplatku za předplatné za používání telefonu. Nezapomeňte si uchovat potvrzení o platbě, protože musí být předloženo při ukončení smlouvy o poskytování služeb.
Krok 4
Přejděte do kanceláře telefonní společnosti, která vám poskytuje městské služby, a přineste s sebou dohodu a potvrzení o zaplacení dluhu. Napište přímo v kanceláři prohlášení, že smlouvu dobrovolně ukončíte, a uveďte v něm důvod ukončení. Poté toto prohlášení zaregistrujte u oddělení telekomunikačního marketingu.
Krok 5
Po nějaké době, během níž bude vaše přihláška posouzena příslušnými odborníky, se podívejte do své poštovní schránky. Zde uvidíte oznámení, které vysvětlí rozhodnutí o odpojení domácího telefonu nebo o odmítnutí odpojení. V druhém případě se za účelem vyřešení vzniklých sporů obraťte na kancelář telefonní společnosti nebo zavolejte konzultanta a objasněte důvody odmítnutí.
