Služba Sberbank Online umožňuje svým uživatelům sledovat zůstatek na kartě, provádět všechny druhy plateb a převodů bez opuštění domova. Chcete-li vstoupit do Sberbank Online, musíte zadat přihlašovací jméno a heslo na oficiálních webových stránkách společnosti do příslušných polí, která jsou vydána při registraci do systému. Pokud jste tato data zapomněli, nezoufejte, protože je můžete získat vždy znovu.
Pokud jste zaregistrováni v systému „Sberbank Online“a z nějakého důvodu jste zapomněli pouze heslo pro vstup do systému, nebudete mít žádné potíže s jeho opětovným získáním (za předpokladu, že máte připojenou mobilní banku). Chcete-li získat heslo, musíte poslat zprávu na krátké číslo 900 s textem Parol 0000, kde místo 0000 vložte poslední čtyři číslice vaší karty. Heslo, které obdržíte během několika minut, můžete použít pro vstup do systému.
Pokud se stane, že jste zapomněli nejen heslo pro vstup do Sberbank Online, ale také své přihlašovací údaje, pak v tomto případě budete muset vyhledat nejbližší bankomat Sberbank. Poté vložte kartu, vytočte PIN kód, vyberte Online bankovnictví, poté požádejte o identifikátor a heslo. Po žádosti obdržíte lístek s informacemi, které vás zajímají (přihlašovací údaje budou pravděpodobně staré, ale heslo se změní).
Při vstupu do Sberbank Online zadejte přijatá data do příslušných polí, zadejte heslo, které přišlo do vašeho telefonu po přihlášení, a poté můžete provádět potřebné akce v síti.
Stojí za zmínku, že pokud z nějakého důvodu nemůžete získat přihlašovací jméno a heslo pro vstup do systému, můžete zavolat na horkou linku 8-800-555-555-0 a zeptat se. Buďte však připraveni, že musíte nejprve odpovědět na několik jednoduchých otázek, například uvést své celé jméno, číslo karty, tajné heslo, které jste přišli, když jste tuto kartu obdrželi.
