Někdy si mobilní předplatitelé omylem spojí zbytečné placené předplatné, po kterém je každý den z jejich účtu odečtena určitá částka peněz. Předplatné služby MTS můžete odstranit pomocí speciálních služeb od operátora.
Instrukce
Krok 1
Před odstraněním předplatného MTS byste měli zjistit jejich jména a seznámit se s úplným seznamem, abyste nevymazali ty, které potřebujete. Nejlepší je to provést pomocí služby Internet Assistant, která je k dispozici na oficiálních webových stránkách MTS. Projděte si rychlou registraci v systému. Chcete-li to provést, můžete použít pokyny na obrazovce nebo okamžitě provést požadavek USSD * 111 * 25 # ze svého telefonu, abyste získali data pro zadání účtu prostřednictvím SMS.
Krok 2
Po přihlášení do systému „Internet Assistant“přejděte na kartu „Předplatné“. Seznam pečlivě zvažte. Chcete-li smazat předplatné MTS prostřednictvím osobního účtu, stačí kliknout na tlačítko Smazat naproti každému z nich. Kromě předplatného byste se měli seznámit s dalšími částmi svého osobního účtu, abyste odstranili všechny zbytečné placené služby. Chcete-li se například odhlásit ze zpravodajských služeb a dalších placených služeb, přejděte do části „Tarify a služby“a vyberte „Správa služeb“. Kliknutím na tlačítko „Zakázat“zrušíte odběr nepotřebných zpravodajů a dalších placených služeb.
Krok 3
Můžete se odhlásit z předplatného MTS pomocí požadavku USSD * 152 * 2 #. Jakmile to dokončíte, na vaše číslo bude zaslána automatická zpráva s informacemi o připojených službách a poštovních zásilkách a příkazy k jejich deaktivaci. Kromě toho můžete kontaktovat službu podpory předplatitelů MTS na čísle 0890 a odstranit předplatné podle pokynů v hlasové nabídce. Pokud stisknete klávesu „0“, zahájí se spojení s operátorem. Požádejte ho, aby vypnul služby nebo předplatné, které nepotřebujete. Nakonec vám pracovníci nejbližší kanceláře MTS nebo komunikačního salonu mohou poskytnout potřebnou pomoc. Jděte tam, vezměte si cestovní pas a mobilní telefon s sebou a placené předplatné se na místě vypne.
