K zablokování systému Service-Guide poskytovaného operátorem Megafon dochází, když je uživatelské heslo zadáno nesprávně třikrát za sebou. Taková událost nepřinese radost, ale ani s odblokováním nebudou žádné zvláštní problémy.
Instrukce
Krok 1
Zašlete SMS zprávu s kódem 41 na číslo 000105 (pro Moskvu a Moskevskou oblast), abyste odblokovali přístup do systému Service Guide.
Krok 2
Stejný kód odešlete na zadané číslo a obdržíte heslo pro přístup do systému. Přístup se provádí prostřednictvím speciální sekce webových stránek Megafon a za zprávy odeslané na číslo 000105 se neplatí.
Krok 3
Použijte číslo 500 (pro mobilní zařízení) nebo 502-5500 (pro pevnou linku) v rámci Moskevské oblasti k získání hesla prostřednictvím služby předplatitele Megafon.
Krok 4
Vytočte číslo 555 ze svého mobilního telefonu, abyste si sami přiřadili heslo, a postupujte podle hlasových pokynů. Heslo musí mít 4 až 7 číslic.
Krok 5
Chcete-li službu odblokovat a deaktivovat heslo vytočením čísla 500, kontaktujte službu předplatitele operátora.
Krok 6
Opakujte postup pro získání hesla.
Krok 7
Vyberte optimální úroveň přístupu do systému: „Průvodce službami: Zobrazit“, „Průvodce službami: Správa předplatitelů“nebo „Průvodce službami: Správa účtů“.
Krok 8
Označte „Průvodce službami: Zobrazit“, abyste mohli získat úplné informace o svém účtu. Po přihlášení do systému může uživatel vidět jeho skutečný stav (aktivní, dobrovolně blokovaný nebo blokovaný operátorem), dostávat informace o zvoleném tarifním plánu a zbývajícím čase i o všech připojených službách.
Krok 9
Vyberte „Průvodce službami: Správa předplatitelů“, abyste mohli změnit tarifní plán, pozastavit službu vašeho telefonu a objednat různé služby.
Krok 10
Pokud máte smlouvu, jejíž osobní účet poskytuje možnost několika předplatitelů, vyberte „Průvodce službami: Správa účtu“. Na této úrovni přístupu můžete získat informace o aktuálním zůstatku, stavu všech předplatitelů účtu, připojených službách a provedených platbách. Poskytuje také možnost samostatně provádět podmíněné platby, měnit tarifní plán a sadu služeb, objednávat měsíční fakturu a podrobně popisovat hovory.
