Stav zůstatku na mobilním telefonu do značné míry závisí na službách využívaných předplatitelem. Chcete-li zjistit, jaké služby jsou připojeny na Megafonu, můžete použít jak speciální mobilní příkazy, tak online služby.
Instrukce
Krok 1
Můžete zjistit, jaké služby jsou připojeny k Megafonu přímo z vašeho mobilního telefonu vytočením příkazu USSD * 105 #. Formulář žádosti se může lišit v závislosti na oblasti, například * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 # atd. Další informace o tom získáte na technické podpoře.
Krok 2
Pokuste se zjistit připojené služby ve službě Megafon prostřednictvím technické podpory. Chcete-li to provést, vytočte krátké číslo 0500. Předplatitelé metropolitní sítě mohou také zavolat na číslo 502 55 00. Po výzvách v hlasovém menu vyberte položku „Služby“a objednejte si zprávu, která po chvíli přijde na vaše číslo ve formě SMS zprávy. Můžete také kontaktovat přímo operátora a požádat pracovníka podpory, aby vám řekl, jaké služby jsou spojeny s vaším číslem.
Krok 3
Použijte službu „Osobní účet“na oficiálních webových stránkách společnosti Megafon. Pro přístup do systému postupujte podle pokynů v příslušné části webu. Můžete požádat o heslo pro zadání svého osobního účtu zasláním zprávy s kódem 41 na krátké číslo 000105. Zadání „Internetového asistenta“Svůj osobní účet můžete zadat také přímo z mobilního telefonu vytočením * 105 #. V sekci Služby najdete seznam aktuálně připojených možností. Můžete nejen zůstat v obraze s aktivními placenými a bezplatnými službami, ale také vypnout jedním kliknutím na odpovídající tlačítko.
Krok 4
Můžete kontaktovat jeden ze salonů nebo komunikačních kanceláří operátora Megafon ve vašem městě. Zaměstnanci společnosti vám řeknou, jaké služby jsou s Megafonem spojeny, a také vám pomohou vypnout ty zbytečné. Pomoc je poskytována pouze těm předplatitelům, kteří mají u sebe cestovní pas.
Krok 5
Chcete-li zjistit připojené služby Megafon online, není nutné se přihlašovat ke svému osobnímu účtu. Zkuste přejít do sekce „Služby“na hlavní stránce a ze zde uvedeného seznamu vyberte svůj aktuální tarif. Zjistíte tedy, jaké možnosti jsou v něm obsaženy a jak je lze povolit nebo zakázat.
