Předplatitelé mobilních operátorů mají plné právo zjistit, jaké placené služby jsou v telefonu propojeny. Bez ohledu na osobu nebo společnost poskytující tuto nebo tu možnost můžete kdykoli vypnout ty služby, které nepotřebujete.
Pro předplatitele Megafonu
Zjistěte, jaké placené služby jsou připojeny k telefonu Megafon. K tomu použijte samoobslužný systém předplatitele Service-Guide, jehož odkaz je na oficiálních webových stránkách tohoto operátora. Projděte si postup rychlé registrace v příslušné části. Jakmile získáte přístup do systému Průvodce službami, přejděte na kartu Služby. Zde si můžete zdarma prohlédnout seznam připojených placených služeb a odmítnout ty, které nepotřebujete. Pokud nemůžete používat internet, vytočte z telefonu * 105 # a přejděte do části připojených služeb. Předplatitelům je navíc nepřetržitě k dispozici jedno referenční číslo 0500. Můžete také kontaktovat jeden z komunikačních salonů ve vašem městě, jehož zaměstnanci vás po předložení pasu informují o tom, jaké služby jsou po telefonu spojeny, a pomohou provádíte nezbytné operace.
Pro předplatitele MTS
Předplatitelé MTS mohou využívat internetového asistenta na oficiálních webových stránkách provozovatele, jehož registrační postup je prakticky stejný jako u společnosti Megafon. V osobním účtu uživatele bude k dispozici seznam všech aktuálně připojených služeb s možností deaktivace nepotřebných služeb. Vytočte z telefonu příkaz * 152 * 2 #, poté obdržíte SMS zprávu se seznamem aktuálně připojených služeb. Můžete také zavolat na číslo 0890 a podle pokynů hlasového menu zjistit potřebné informace. Nakonec jsou informace o aktuálních placených a bezplatných možnostech k dispozici na vyžádání v kancelářích a salónech MTS.
Předplatitelé Beeline
Stejně jako ostatní operátoři, Beeline poskytuje předplatitelům možnost zjistit, které placené služby jsou připojeny k telefonu prostřednictvím jejich osobního účtu na oficiálním webu. Můžete také rychle získat potřebné informace pomocí jediného referenčního čísla 0674 nebo čísla zákaznické podpory 0611. Dalším efektivním způsobem je vytočit * 111 # ze svého telefonu a poté, co přejdete do nabídky „Moje Beeline“, vyberte „Moje služby“. Případně se obraťte na městské komunikační salony a předložte cestovní pas.
