Tarifní systém plateb za služby uplatňují všichni mobilní operátoři bez výjimky. Operátor Megafon není výjimkou. Předplatitelé tohoto operátora mohou zjistit svůj tarif a tarifní plán různými způsoby, v závislosti na oblasti registrace čísla.
Instrukce
Krok 1
Existují různá referenční čísla pro počty různých větví Megafonu. Předplatitelé centrální pobočky například zjistí svůj tarifní tarif při volání na bezplatné číslo: * 105 * 2 * 0 #.
Krok 2
Předplatitelé využívající služby pobočky Ural mohou získat informace o tarifu prostřednictvím čísla: * 225 #.
Krok 3
Referenční telefonní číslo pro pobočku v Volze: * 160 #.
Krok 4
Sibiřská pobočka informuje své předplatitele o tomto problému prostřednictvím čísla: * 105 * 1 * 3 #.
Krok 5
Pro předplatitele kavkazské pobočky číslo: * 105 * 1 * 1 #.
Krok 6
V některých případech jsou informace o tarifu dostupné vytáčením: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; *100#.
Krok 7
Abyste mohli tato čísla používat, musí být telefon v dosahu sítě. V ostatních případech se o tarifu dozvíte pomocí služby „Internetový asistent“. Po aktivaci zadejte své telefonní číslo bez osmičky jako přihlašovací jméno a heslo, které obdržíte při aktivaci. Přihlaste se na stránku správy služeb. Informace o tarifu budou uvedeny na horní straně nebo ve středu stránky.
Krok 8
Pokud nejste obeznámeni se svým tarifem, neznáte jeho parametry, přesnou cenu všech služeb, můžete toto všechno zjistit pomocí zvláštního čísla. Všichni hlavní telekomunikační operátoři mají taková čísla.
Krok 9
Předplatitelé operátora Megafon se mohou o aktuálním tarifním plánu dozvědět v kterémkoli komunikačním salonu nebo v centru zákaznické podpory. Tam vám specialisté poskytnou potřebné informace nebo na požádání změní tarif, pokud vám ten současný nevyhovuje. O umístění komunikačních salonů se můžete dozvědět na oficiálních stránkách společnosti Megafon v příslušné sekci.
Krok 10
Předplatitelé Megafonu se také mohou dozvědět více o svém tarifním plánu prostřednictvím samoobslužného systému „Service-Guide“. Abyste jej mohli používat, musíte se přihlásit (zadejte své heslo a uživatelské jméno). Poté musíte kliknout na kartu, která se zobrazí pod názvem „Pro předplatitele smluv“. Pro získání informací o tarifu bude užitečné mít krátké číslo předplatitelské služby 500.
Krok 11
„Interactive Assistant“je další systém od operátora Megafon, který vám umožňuje nejen seznámit se se všemi tarify, ale také se dozvědět o poskytovaných službách, dostávat nejnovější zprávy a vstoupit do samoobslužného systému Service-Guide. „Interactive Assistant“je informační kiosek vybavený 3G modemem. Takové kiosky najdete v komunikačních salonech nebo v servisních kancelářích Megafon. Mimochodem, jejich použití je zdarma.
Krok 12
Ostatní ruští telekomunikační operátoři mají také čísla, podle kterých mohou předplatitelé získat informace o vlastnostech svého tarifního plánu. Například v Beeline je toto číslo * 110 * 05 #. Ve společnosti MTS však tyto informace budou k dispozici v kontaktním centru společnosti nebo prostřednictvím „internetového asistenta“. Pro vstup do tohoto systému budete potřebovat uživatelské jméno a heslo. Přihlašovací jméno je vaše mobilní telefonní číslo a heslo si musíte nastavit sami. K tomu existuje speciální číslo * 111 * 25 #, stejně jako 1118.
Krok 13
Oficiální web mobilního operátora Megafon nabízí několik způsobů, jak zjistit informace o účtu účastníka, včetně tarifu. První je použít krátké telefonní číslo. Chcete-li vstoupit do nabídky se všemi informacemi, vytočte krátké číslo * 105 # a stiskněte tlačítko volání. Budete přesměrováni do kontextového menu, ze kterého lze snadno přejít na požadovanou položku.
Krok 14
Všechny potřebné informace o osobním účtu účastníka jsou obsaženy v osobním účtu. Zde jsou uvedeny všechny potřebné údaje, včetně tarifního plánu. Pro přístup ke svému osobnímu účtu zadejte na přihlašovací stránce své telefonní číslo a heslo. Chcete-li získat heslo pro své číslo, vytočte * 105 * 00 #. Heslo bude odesláno prostřednictvím SMS během několika příštích minut. Stejným způsobem můžete získat heslo pro čísla tabletu a modemu. Pokud zařízení nepodporuje příjem SMS zpráv, vložte SIM kartu do mobilního telefonu, vyžádejte si heslo a poté ji vraťte do modemu nebo tabletu.
Krok 15
Chcete-li získat informace o čísle, včetně tarifu, pomocí krátké nabídky vytočte na telefonu * 105 #. Poté zadejte odpověď 1 (Můj účet) a dostanete se do kontextového menu obsahujícího informace o vašem zůstatku a tarifu, jakož io nákladech a souvisejících službách. Žádosti v tomto menu jsou zdarma jak v oblasti Home, tak v roamingu. Prostřednictvím tohoto interaktivního menu je snadné zjistit, který tarif Megafon je spojen s vaším číslem.
Krok 16
Nabídka je uspořádána tak, abyste svůj tarif mohli zjistit několika způsoby. První je prostřednictvím kontextových odpovědí v nabídce. Nejprve vytočte * 105 #, poté přejděte na položku Tarify (na klávesě 3) a poté - Zjistěte více o mém tarifu (klávesa 2). Kromě toho můžete použít přímý příkaz * 105 * 3 * 3 #. Tato druhá metoda však bude fungovat, pouze pokud máte novou SIM kartu. U starých čísel má kontextová nabídka jinou strukturu a různým klávesám odpovídají její sekce.
Krok 17
Kromě toho můžete svůj tarif zjistit pomocí kontextové nabídky pomocí kombinace kláves * 105 #, poté přejít na položku Můj účet (tlačítko 1), poté do podnabídky Tarif (tlačítko 3) a vybrat Další informace o mém tarifu (tlačítko 2) … Přímý příkaz pro tuto metodu je * 105 * 1 * 3 * 3 #. Bez ohledu na zvolenou metodu obdržíte SMS obsahující informace o názvu vašeho tarifního plánu a jeho krátkém popisu.
Krok 18
Svůj tarifní tarif Megafon zjistíte na bezplatném čísle služby 0505, poté vám autoinformátor sdělí název vašeho tarifního plánu a zůstatek na účtu. Podrobnější popis tarifu lze získat stisknutím tlačítka 1, poté 1, pokud si chcete poslechnout popis tarifu telefonicky, a 2, pokud chcete přijímat informace v SMS zprávě.
