Pokud máte nějaké problémy s celulární komunikací, můžete vždy zavolat na zákaznickou podporu operátora a vyřešit je. Pokud neznáte telefonní číslo služby podpory, můžete jej určit několika způsoby.
Nezbytné
Mobilní telefon
Instrukce
Krok 1
Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak objasnit telefonní číslo služby podpory mobilního operátora, jsou informace na plastovém pouzdře ze SIM karty. Toto tělo (karta) je vydáno účastníkovi po připojení jeho telefonního čísla. Karta kromě kontaktních údajů služby zákaznické podpory obsahuje informace o kódech PIN a PUK a dalších službách, které mohou být pro předplatitele užitečné. Pokud z nějakého důvodu nemůžete zobrazit informace z plastu (karta byla ztracena nebo ponechána doma / v autě), můžete také trochu jinak určit telefonní číslo služby zákaznické podpory vašeho mobilního operátora.
Krok 2
Otevřete hlavní nabídku svého mobilního telefonu, přejděte do části „Nástroje“nebo „Aplikace“(funkce, kterou potřebujete, může být v jedné z částí, v závislosti na operátorovi). V dalším menu přejděte na konec. Poslední položkou v seznamu bude doplněk vašeho mobilního operátora. Otevřete tento doplněk a pomocí navigační nabídky požádejte o poskytnutí telefonního čísla střediska CALL. Tato metoda se nevztahuje na předplatitele MTS.
Krok 3
Pokud využíváte služeb mobilního operátora „MTS“, můžete zjistit telefonní číslo zákaznické podpory následovně. Otevřete sekci „Kontakty“. V horní části seznamu uvidíte několik čísel klientů MTS. Mezi nimi najdete telefonní číslo, které potřebujete (kontakt je uložen na SIM kartě a zobrazen v obecném seznamu).
