Kouč: kdo je a co dělá, jak se stát profesionálním obchodním koučem, jaký je význam práce koučovacích koučů
Kouč je konzultant, osobní trenér, mentor a motivátor. Pomáhá lidem najít sebe sama, dosáhnout úspěchu v podnikání a životě. Na rozdíl od učitele kouč studenta motivuje, pomáhá mu najít odpovědi na důležité otázky a porozumět sám sobě, nejen že sdílí znalosti.
Co je koučování jednoduchými slovy
Otázka, co to je - koučování - je stále častěji slyšet u začínajících podnikatelů. Termín, který k nám přišel ze Západu, si v Rusku získává rychlou popularitu.
Koučování je skupinový trénink, během kterého se lidé naučí správně nastavovat úkoly a dosahovat svých cílů. Důraz není kladen na přímé dosažení výsledku, ale na odhalení vnitřního potenciálu člověka a jeho motivaci k dalším činnostem.
Shrnutí: kdo je tento trenér? Je to osobní trenér, motivátor, učitel, mentor a psycholog.
Kdo je trenér: co dělá
Kdo jsou tedy trenéři a jak fungují? Jedná se o osobu, která pomáhá klientovi porozumět sám sobě, najít motivaci pro další aktivity, odpovědět na otázky, které ho trápí.
Kouč zároveň není mentorem. Nejde mu výlučně o duchovní rozvoj. Kouč pomáhá dosáhnout stanovených cílů: stát se úspěšným v podnikání, navázat vztahy s opačným pohlavím, naučit se komunikovat se šéfem atd.
V takovém případě může kouč převzít roli psychologa. Pomáhá řešit vnitřní problémy, zbavuje se komplexů a potlačuje pochybnosti. Po koučování je člověk plný sebevědomí a motivace. Zároveň získává znalosti pro další kariérní postup.
Rozdíl mezi koučem a mentorem
K zodpovězení této otázky stačí jednoduše vysvětlit, co jsou kouč a kouč. Mentor je mentor, který se podílí na duchovním rozvoji studenta. Pomáhá to porozumět sobě a být naplněn motivací. Mentor neposkytuje konkrétní znalosti.
Kouč je osoba, která přebírá roli mentora a učitele současně. Spolu s psychologickou pomocí klientovi učí specifické psychologické techniky. Kouč poskytuje znalosti nezbytné pro postup na kariérním žebříčku.
Jeho sezení jsou zcela specifická a jeho rady budou užitečné při budoucích profesionálních činnostech. To je důvod, proč jsou lektorované lekce považovány za přínosnější než lekce mentorované.
Rozdíl mezi koučováním a tréninkem
Když už mluvíme o tom, kdo je tento obchodní kouč a co dělá, nemůžeme než zmínit podobnou profesi jako přítel - kouč. Rande s koučem je užitečné poznání a zároveň pomáhá porozumět sobě samému, poznat svůj vnitřní svět, motivovat se a získat sebevědomí.
Trenér má „technickou“roli. Dokáže naučit používat profesionální programy, komunikovat s klienty, mluvit o běžných psychologických technikách. Zároveň nepracuje s publikem, ale jednoduše dává suchý algoritmus akcí.
Zjednodušeně řečeno, kouč si vloží potřebné znalosti do úst a rozkousá je a kouč bude motivovat klienta, aby „duševní jídlo“žvýkal sám.
Jak se stát koučem
Pokud víte, kdo je kouč a jaký je význam jeho činnosti, pravděpodobně vás zajímá neobvyklá profese. Chcete-li se stát trenérem a mentorem, stačí absolvovat trénink koučování na kurzech
V Rusku není tato profese standardizovaná, proto se na univerzitách nevyučuje.
Podle mezinárodní klasifikace existují tři úrovně koučování:
- ACC. Přidružený certifikovaný kouč. Výcvikový kurz - 60 hodin, 100 hodin praxe.
- PCC. Profesionální certifikovaný kouč. 125 hodin teorie, 500 hodin praxe.
- MCC. Certifikovaný hlavní trenér.200 hodin teorie, 2000 hodin praxe.
Samovzdelávání v této oblasti je nebezpečné. Osoba, která v kurzu nezískala potřebné znalosti, může být pro klienta zbytečná a dokonce nebezpečná. Pro amatéry je typické prosazování jejich názorů, neprofesionálního chování, hrubosti až hrubosti.
Jaké znalosti a dovednosti by měl mít trenér
Když víte, kdo je kouč konzultant, můžete snadno odvodit seznam dovedností a povahových vlastností, které by profesionální kouč měl mít.
Pro mentora jsou důležité následující vlastnosti:
- družnost;
- otevřenost a vstřícnost;
- vytrvalost a trpělivost;
- psycho-emoční stabilita.
Pro zástupce této profese je důležitý atraktivní vzhled a dobrá fyzická zdatnost, absence špatných návyků a závislostí.
K práci budete potřebovat dovednosti jako:
- Tvořivost. Osoba by měla být schopna kreativně myslet, vytvářet neobvyklé nápady.
- Schopnost mít partnera pro sebe. Dobrý trenér rychle najde kontakt se studentem.
- Široký výhled. Koučování předpokládá určitou intelektuální úroveň, schopnost porozumět mnoha oblastem života.
- Analytická mysl. Dobrý mentor má flexibilní mysl, ví logicky myslet.
- Flexibilita, učení, připravenost na rychlý profesionální růst.
Kouč by měl být schopen zaujmout neutrální pozici, být ke klientovi zdvořilý a přátelský, nevnucovat jeho názor.
Metody koučování
Když víte, kdo je obchodní kouč a trenér, můžete určit, jaké metody používá specialista při své práci.
Základní koučovací nástroje:
- aktivní poslouchání;
- brainstorming;
- kladení „silných“otázek;
- zvládání stresu;
- efektivní personální management;
- týmová práce a stanovení skupinových úkolů;
- efektivní komunikace.
Kouč je učitel i psycholog.
Druhy koučování
Existuje několik možností koučování.
Akademické koučování
Akademický kouč je osoba, která neposkytuje žádné dovednosti z hlediska profesního rozvoje. Jeho úkolem je naučit člověka učit se, motivovat ho k získávání nových znalostí.
Po absolvování tohoto školení se člověk naučí:
- získat nové znalosti, kdykoli je to možné;
- strukturovat všechny přijaté informace;
- najít motivaci učit se;
- správně vybudovat proces sebevzdělávání;
- stát se vytrvalým, sebevědomým, otevřeným novým poznatkům.
Akademický koučovací kurz je nejlepší volbou pro lidi, kteří se v této oblasti teprve začínají rozvíjet.
Obchodní koučování, finanční
Kdo jsou finanční trenéři? Jsou to lidé, kteří pracují v podniku a vedou školení pro tým. Pomáhá vytvářet kreativní pracovní prostředí. Díky těmto tréninkům se tým shromáždí, dostane motivaci ke spolupráci, naučí se být týmem.
Po skončení semináře získají lidé následující dovednosti:
- motivace pracovat ve prospěch podniku;
- dovednosti v týmové práci;
- schopnost řešit konflikty a najít společný jazyk s kolegy;
- usilovat o profesionální a kariérní růst.
Osobní koučování
Osobní trenér je osoba, která vede osobní trénink. Pomáhá člověku určit jeho životní cíle, najít si své místo a dosáhnout úspěchu ve své kariéře.
Výsledky osobního koučování:
- zbavit se komplexů a nejistot;
- vznik motivace pro osobní rozvoj;
- opuštění komfortní zóny;
- vznik úspěchu v oblasti kariérního a osobního života;
- čerpací komunikační dovednosti, schopnost řešit konflikty.
Osobní koučování je indikováno u nejistých a uzavřených lidí s poruchou pozornosti.
Koučovací fáze
Koučování se obvykle koná v několika fázích. Pojďme se podrobně zabývat každým z nich.
Stanovení cílů a povědomí o jeho realitě
Prvním krokem k úspěchu je stanovení cíle. Trenéři zpravidla doporučují svým klientům používat systém SMART. S jeho pomocí můžete formulovat jasný cíl, rozdělit ho do fází a stanovit kritéria pro hodnocení výsledku.
V této fázi trenér:
- pomáhá klientovi správně formulovat cíl a rozdělit ho do několika fází;
- motivuje k dosažení výsledků;
- ukazuje, že cíl je skutečný a lze ho dosáhnout tvrdou prací.
Stanovení cíle je jedním z nejdůležitějších kroků k jeho dosažení.
Analýza nezbytných ingrediencí pro úspěch
Úspěch je nemýtickou součástí života těch šťastných. Dosáhnout toho může každý, hlavní je správně stanovit cíl. V této fázi kouč pomáhá určit, co je nutné k dosažení výsledku.
Koučování zahrnuje dodržování několika zásad k dosažení výsledku:
- brát a dělat;
- Vždy řekni ano “;
- vyzvěte se;
- stanovit cíle;
- stát pevně na nohou;
- být svědomitý;
- naplňte svůj život jasnými barvami.
Kritéria pro dosažení výsledku si musí klient formulovat sám. Úkolem kouče je nasměrovat ho správným směrem a motivovat ho k naplnění jeho cíle.
Analýza dostupných příležitostí
Dalším krokem je analýza současné situace. Spolu s koučem musí člověk identifikovat své silné stránky a naučit se na ně soustředit.
Podle pozitivní psychologie mohou být silné stránky:
- tvořivost;
- zvědavost;
- kritické myšlení;
- rád získává nové znalosti;
- moudrost;
- udatnost;
- vytrvalost;
- poctivost;
- energie;
- flexibilita;
- družnost;
- schopnost pracovat v týmu;
- vůdčí schopnosti;
- schopnost odpouštět;
- svědomitost a tak dále.
Pokud klient již má potřebné dovednosti, nestojí za to trávit čas prací na nich.
Určení způsobů, jak dosáhnout cílů, výběr strategie
V této fázi je cíl rozdělen na několik dílčích úkolů. Kouč a klient musí určit, jak lze dosáhnout požadovaného výsledku. Společně tvoří strategii a osobní plán.
V této fázi můžete použít jednu ze strategií:
- Strategie karate. Jeden cíl by měl uzavřít několik dalších najednou, otevřít nové cesty pro klienta.
- Tichá strategie. Nemluv o svých plánech. Klient by měl sdílet pouze již dostupné úspěchy.
- Strategie všímavosti. Musíte žít tady a teď, takže je důležité dívat se jen do dohledné budoucnosti.
Úkolem kouče je šťouchnout do klienta, ne kázat.
Sledování dosažení cíle a analýza výsledku
Hlavním úkolem trenéra je pozorovat. Tato fáze relace zabere nejvíce času. Úkolem dobrého kouče je kontrolovat výkon klienta. K tomu musí pravidelně sdílet své úspěchy.
Trenér by zároveň neměl odsoudit člověka, pokud se ztratí ve svém osobním rozvrhu. Můžete chválit, motivovat, tlačit k dosažení výsledků. To vše musí být provedeno nenápadně. Klient by se neměl cítit jako školák, kterého trestá učitel.
Vyhlídky na koučování
Koučování je slibná profese. Jeho popularita rychle získává na síle.
Koučování má mnoho výhod:
- Relevantnost. Poptávka po této profesi roste. V příštích deseti letech budou podnikatelé potřebovat kouče, takže specialista nezůstane bez práce.
- Volný harmonogram a schopnost pracovat pro sebe. Kouč nezávisí na šéfovi - je to svobodná osoba, která si buduje vlastní podnikání.
- Neustálý růst osobních kvalit. Mentor pomáhá klientům rozvíjet sám sebe. V této práci není stagnace ani rutina.
- Radost z úspěchu klienta. Když uvidíte, jak vám před očima vyroste jiná osoba, pocítíte morální uspokojení.
Učitelé mohou počítat s vysokými platy. V Evropě lze hodinu konzultace odhadnout na několik tisíc dolarů. V Rusku - 5-6 tisíc rublů. Práce s obchodním koučem se odhaduje na 15 tisíc rublů za hodinu.
Závěr
Kouč je profesionální trenér, který poskytuje užitečné znalosti, motivuje k profesionálnímu rozvoji, pomáhá v osobním a kariérním růstu. Může to být společenský, otevřený a benevolentní člověk, který ví, jak získat jiné lidi.
Koučování je požadovaná profese. Výdělek specialisty může dosáhnout až 15 tisíc rublů za hodinu.
