Chcete-li zjistit název tarifního tarifu „Beeline“, ke kterému je váš telefon připojen, můžete využít služby svého osobního účtu na webu nebo zavolat na zákaznický servis.
Instrukce
Krok 1
Navštivte oficiální web „Beeline“. Ze seznamu v pravém horním rohu hlavní stránky webu vyberte svou oblast.
Krok 2
Prohlédněte si svislou nabídku na pravé straně stránky s názvem „Soukromí klienti“. V levém sloupci této nabídky ve spodní části uvidíte tlačítko „Můj účet“. Klikněte na to. V horní části stránky, která se zobrazí, je část „Systém správy služeb„ Moje Beeline “, napravo od nadpisu je odkaz - to je to, co potřebujete.
Krok 3
Získejte heslo pro přístup do systému pro správu služeb My Beeline. Chcete-li to provést, vytočte * 110 * 9 # ze svého telefonního čísla a stiskněte tlačítko volání. Na obrazovce telefonu se zobrazí zpráva „Vaše aplikace byla přijata“a po několika minutách obdržíte SMS zprávu s vaším šestimístným heslem do systému správy služeb. Zadejte jej do příslušného pole, jako přihlašovací jméno vytočte číslo mobilního telefonu s kódem, ale bez osmičky. Systém nabídne změnu hesla na heslo, které si sami vymyslíte.
Krok 4
Prozkoumejte hlavní stránku systému správy služeb „My Beeline“. V levé horní části pod pozdravem uvidíte informace o svém telefonním čísle, ve druhém řádku shora název tarifního plánu. Tarifní plán můžete změnit v systému správy služeb - stačí kliknout na tlačítko „Změnit“umístěné napravo od názvu vašeho tarifního plánu.
Krok 5
Zavolejte zákaznický servis „Beeline“, vytočte číslo 0611 z mobilního telefonu a stiskněte klávesu Volat. Z pevného telefonu můžete volat 495-974-8888. Postupujte podle pokynů záznamníku, počkejte na spojení s operátorem. Chcete-li to provést, po první hlasové zprávě stiskněte v tónovém režimu „2“, po druhé - „0“. Pamatujte, že čekací doba na spojení se specialistou zákaznického servisu může být až 15–20 minut. Zeptejte se odborníka na otázky, které vás zajímají ohledně tarifu.
