PUK je 8místné číslo, které umožňuje odblokovat SIM kartu, pokud zadáte nesprávný PIN. Poskytuje jej mobilní operátor při připojování nebo nákupu telefonu. Při zadávání tohoto kódu do mobilního telefonu musíte být velmi opatrní.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li aktivovat SIM kartu mobilního operátora, zapněte telefon a zadejte bezpečnostní PIN. Výjimkou jsou případy, kdy je tato funkce vyžádání kódu uživatelem deaktivována. Pokud byla požadovaná čísla zadána třikrát nesprávně, telefon automaticky zablokuje SIM kartu. V takovém případě můžete v telefonu nastavit další PIN2, který bude lépe zapamatovatelný než ten první. Pokud však chybí nebo nebyla nainstalována, lze SIM kartu odblokovat pouze pomocí kódu PUK.
Krok 2
Najděte kód PUK na krabici, ve které byla SIM karta prodána. Je zpravidla psáno vedle PIN a skládá se z 8 číslic. Pokud jste obal ztratili a tyto kódy jste jiným způsobem neuložili, můžete zkusit kontaktovat službu podpory mobilního operátora.
Krok 3
Vysvětlete svůj problém a požádejte o obnovení kódu PUK. V tomto případě budete s největší pravděpodobností požádáni, abyste šli do nejbližší kanceláře operátora s pasem a identifikačním číslem. Abyste tento obtížný postup neprovedli, můžete u mobilního operátora zaregistrovat hlasový kód. V současné době mnoho mobilních společností používá podobnou metodu identifikace předplatitele.
Krok 4
Zadejte kód PUK do okna pro odblokování SIM karty a klikněte na tlačítko „OK“. Pokud jste zadali čísla nesprávně, zkontrolujte jejich pořadí. Poskytuje 10 pokusů o vytočení tohoto kódu. Pokud byl 10krát vytočen nesprávný kód PUK, karta je zcela zablokována.
Krok 5
Po zadání PUK kódu nastavte nový PIN kód, stiskněte tlačítko „OK“a operaci potvrďte. Ve výsledku bude SIM karta odemčena. Některé SIM karty také mají kód PUK2, který je určen k odblokování určitých funkcí telefonu a mobilního operátora, pokud je kód PIN2 zadán nesprávně. Pokud máte tento kód, je vhodné seznámit se s pokyny k jeho použití, které by měly být součástí SIM karty.
