Mnoho ruských telekomunikačních operátorů poskytuje svým klientům službu nazvanou „Bill Detailing“. Díky tomu můžete zjistit informace o příchozích a odchozích číslech, délce hovorů, číslech, ze kterých vám byly SMS zprávy zasílány, a mnohem více.
Instrukce
Krok 1
Podobnou službu poskytuje i společnost Megafon. Předplatitelé mohou zadat objednávku s podrobnostmi faktury prostřednictvím samoobslužného systému „Service-Guide“(nachází se na webových stránkách provozovatele) nebo v nejbližším komunikačním salonu.
Krok 2
Mobilní operátor „Beeline“také umožňuje svým zákazníkům využívat službu „Bill Detailing“. S jeho pomocí najdete informace o volaných a příchozích číslech, délce hovorů, jejich typu (jedná se například o servisní volání z pevné linky nebo z mobilního telefonu), datum hovorů, čas odesílání / přijímání zpráv SMS a MMS a relací GPRS.
Krok 3
Způsob, jakým získáte podrobnosti, závisí na tom, jaký platební systém používáte. Pokud jste například klientem předplaceného systému, můžete službu využít přímo na oficiálních webových stránkách společnosti. Svou písemnou žádost můžete také zaslat na faxové číslo (495) 974-5996 nebo napsat dopis na e-mailovou adresu [email protected]. Náklady na podrobnosti faktury jsou od 30 do 60 rublů (přesná cena bude stanovena v souladu s vaším tarifním plánem). Pro klienty systému se zpětnou platbou je služba k dispozici také na webových stránkách provozovatele nebo v jedné z komunikací Beeline salony (nezapomeňte si vzít z pasu). Pro aktivaci odepíše operátor z vašeho účtu částku od 0 do 60 rublů
Krok 4
Předplatitelé MTS mohou také dostávat podrobné informace o akcích, které byly provedeny z mobilního telefonu (za poslední tři dny). Může to být například informace o platbách za komunikační služby, používání GPRS, SMS nebo MMS, hlasové služby. Neposkytují se pouze informace o změně tarifu a odebrání / přidání služeb. Službu lze aktivovat číslem USSD * 111 * 551 # a odesláním zprávy 551 na krátké číslo 1771.
