Případy s neurčeným počtem příchozích hovorů na mobilním telefonu nejsou neobvyklé. Nezáleží na tom, který mobilní operátor obsluhuje předplatitele. Značka a model zařízení také nejsou důležité. Mezitím existuje východisko z této situace a vysvětlení toho, co se děje.
Příchozí hovor, dokonce i v paměti, se někdy zobrazuje jako neznámý. Podobné situace hlásily společnosti Xiaomi a Samsung. Jsou vidět u všech mobilních operátorů. Situace se někdy stává osudnou. Předplatitel nemůže nic vymyslet, i když se snaží mnoho způsobů. Zaznamenali dokonce neúčinnou výměnu SIM karet.
Příčiny potíží
Nevyžadují se žádná radikální opatření, protože existuje jen málo předpokladů, které by vedly k poruchám v činnosti známého přístroje. Může způsobit nepříjemné následky:
- nedostatek finančních prostředků na účtu;
- selhání parametrů;
- nesprávný stav zobrazení čísla;
- země nastavená v nastavení;
- problémy, ke kterým došlo během přenosu kontaktů zařízení do jiného zařízení;
- očíslované „čtyřhra“;
- nedostatek místa v telefonu kvůli ucpané paměti RAM nebo nedostatku vnitřní paměti;
- aktualizace, ruční blikání;
- pomocí aktivace sítě s Gevey Sim.
Pro zobrazení příchozích čísel je někdy vyžadováno připojení této služby od účastníka. Provozovatelé ne vždy upozorňují pouze na tento stav.
Kontrola zůstatku a SIM karta
Pokud nezjistíte ani známá čísla, měli byste se především nenechat odradit a začít jednat. Řešení je poměrně jednoduché, ale pokud přesto nepomohlo žádné z opatření, má smysl SIM kartu vyměnit. Když jej vyměníte, uloží se obvyklé číslo.
Nezapomeňte zkontrolovat, zda jsou všechny kontakty správné. Je velmi důležité, aby začínali na „+7“, neexistují žádná opakování. Takové duplikáty musí být buď sloučeny, nebo odstraněny. Zkontrolujte zůstatek. Pokud „šlo do záporného teritoria“nebo má „nulovou zásobu“, což platí zejména pro předplatitele Tele2 nebo Beeline, začínají problémy s příchozím hovorem.
Normální provoz se obnoví doplněním účtu na kladnou hodnotu. Pokud jste si zakoupili novou SIM kartu, je pravděpodobné, že je deaktivována možnost identifikace čísla. V takovém případě musíte kontaktovat operátora a zjistit, jak službu aktivovat.
Existuje možnost přejít na jeho web zadáním vašeho osobního účtu a ručním nastavením této možnosti. Existují speciální aplikace. Po stažení přes „App Store“nebo „Google Play“, instalaci a spuštění je vše nastaveno ručně. MTS tedy nabízí vlastní aplikaci „My MTS“. Požadovaná služba se nazývá automatická identifikace čísla.
Možnosti nastavení
K vyřešení problému je důležité zkontrolovat, zda je aktivní definující funkce. V nastavení v "Paměti telefonu" zaškrtněte. To provedete tak, že v části „Kontakty“vyberete „Funkce“, „Možnosti“, „Zobrazit kontakty“.
Názvy buněk se u různých zařízení liší.
Alternativně má smysl použít alternativní „dialer“exDialer, PixelPhone, True Phone, to znamená tržní programy. Úspěšně nahrazují aplikaci a dělají veškerou její práci.
Problémy s iPhone
Pokud má uživatel iPhone se sítí aktivovanou prostřednictvím Gevey Sim, je důležité se ujistit, že je v nastavení vybrána správná země. Můžete vyzkoušet různé možnosti.
V některých situacích řešení poskytují buď evropské státy, nebo Rusko nebo Čína. Na smartphonu by se nemělo nenávratně nic měnit a lze vrátit předchozí hodnotu.
S nedávnou aktualizací nebo blikáním zařízení je možné vrátit systém zpět nebo obnovit původní parametry. Chcete-li to provést, přejděte do části „Nastavení“a poté vyberte „Obecná nastavení“, „Archivovat a obnovit“. Poté stiskněte „Resetovat zařízení“.
Při jiné metodě je smartphone vypnutý. Spolu s tím stiskněte „klávesu Nabídka“, „Zvýšit hlasitost“(je-li k dispozici) a „Vypnout / zapnout“.
- Kromě posledního tlačítka jej neuvolní, podržte jej asi třetinu minuty, dokud se neobjeví „Obnova“.
- V novém okně vyberte požadovanou položku „obnovení továrního nastavení“pomocí tlačítek hlasitosti, resetujte a odstraňte data.
- Poté se zařízení restartuje.
Takový algoritmus dokáže vyřešit všechny potíže spojené se nezobrazováním příchozích zpráv.
Potíže se společností Xiaomi
Zařízení Xiaomi způsobují uživatelům velké potíže. Problém je způsoben vlastním systémem MIUI zařízení. Abychom se zbavili problémů, je optimalizace jednoduše deaktivována. Za tímto účelem stiskněte „Nastavení“, „O zařízení“.
Aktivně stiskněte klávesu „Verze MIUI“a akci opakujte, dokud se na obrazovce neobjeví tabulka „Nastavení vývojáře jsou otevřena“. Poté se můžete vrátit zpět, vybrat položku „Pokročilé“a počkat, až se zobrazí nabídka „Pro vývojáře“. Je stisknuto a vypnuto „Aktualizace systému“.
Nezapomeňte zkontrolovat, zda byla zakoupena oficiální verze smartphonu Xiaomi. Pokud bylo zařízení zakoupeno s úpravou „ROM“bez konkrétních pokynů, jedná se o blikající nelegální licenci. V obchodech se takové smartphony často prodávají se značkou „For Europe“. Pouze blikání pomůže vyřešit potíže s určováním příchozích.
Navrhovaná opatření mohou pomoci při řešení problému. Určitě využijte všechny možnosti.
Problém můžete většinou vyřešit rychle. Pokud žádná z metod nepomohla, včetně blikání, je nutná návštěva servisního střediska. Před výletem je však důležité zkontrolovat, jak na tomto zařízení funguje jiná SIM karta.
Pokud s tím nejsou žádné problémy, měli byste okamžitě jít k operátorovi a jen vyměnit špatnou kartu.
