Paměť telefonu Samsung můžete vymazat ručně. Vyjměte paměťovou kartu z telefonu, pokud ji máte, a připojte ji k počítači. Odstraňte všechny informace, včetně složek, ve kterých se nachází. Poté odstraňte všechny soubory z paměti telefonu. Ve většině případů můžete vybrat více souborů a odstranit je, což výrazně urychlí tento úkol.
Instrukce
Krok 1
Paměť telefonu Samsung můžete vymazat ručně. Vyjměte paměťovou kartu z telefonu, pokud ji máte, a připojte ji k počítači. Odstraňte všechny informace, včetně složek, ve kterých se nachází. Poté odstraňte všechny soubory z paměti telefonu. Ve většině případů můžete vybrat více souborů a odstranit je, což výrazně urychlí tento úkol.
Krok 2
Můžete také odstranit všechny soubory z paměti telefonu Samsung synchronizací samotného zařízení s počítačem. Budete potřebovat datový kabel, ovladače počítače a synchronizační software. Pokud tyto součásti chybí, stáhněte si ovladače a software z webu www.samsung.com v sekci Podpora a kupte si datový kabel z mobilního obchodu. Nainstalujte ovladače a poté nainstalujte software. Připojte telefon k počítači pomocí datového kabelu a ujistěte se, že synchronizační program „vidí“telefon. Zvýrazněte soubory v paměti telefonu, které chcete smazat, a stiskněte tlačítko „smazat“. Restartujte telefon a odpojte jej od počítače
Krok 3
Můžete také opravit telefon, čímž vymažete všechny osobní údaje. K tomu potřebujete software pro tuto operaci a čistý firmware Samsung. Najděte jej pomocí vyhledávače. Verze firmwaru se může lišit v závislosti na modelu vašeho mobilního telefonu, takže nejlepší možností by bylo stáhnout ze specializovaných stránek, jako je samsungpro.ru nebo samsung-fun.ru.
Krok 4
Použijte kódy pro reset firmwaru. Tyto kódy vymažou všechny osobní informace z paměti telefonu a ponechají pouze původní systémová data. Volejte technickou podporu umístěnou na webu wwww.samsung.com nebo napište e-mail na adresu technické podpory. Budete potřebovat telefonní identifikační číslo (IMEI), které zjistíte zadáním příkazu * # 06 # nebo otevřením zadní části telefonu a pohledem pod baterii. To je nezbytné k ověření, že je možné opravit váš mobilní telefon.
