Při každém připojení k dalšímu mobilnímu operátorovi nebo změně čísla se klient potýká s problémem výběru tarifu. To je docela rozumné, protože nikdo nechce platit více.
Nemysli na sekundy
V poslední době téměř všichni mobilní operátoři nabízejí tarify s fakturací za sekundu. Ale z nějakého důvodu jsou výsledky u každého odlišné. Je zřejmé, že stojí za to zjistit, co je fakturace za sekundu a jaký je rozdíl mezi jejím chápáním různých operátorů.
Je zcela jasné, že bezplatný sýr je pouze v pasti na myši, to znamená, že provozovatel se snaží za poskytované služby získat co nejvíce. Proto nabízí zmatenému předplatiteli mnoho tarifů. Cíl takové široké nabídky je jasný a jednoduchý.
Pokud pečlivě spočítáte absolutně všechny tarify a ceny, vezmeme-li v úvahu průměrnou délku hovoru a frekvenci hovorů, ukáže se, že mezi tarify není žádný rozdíl nebo je marně malý.
Žádný z mobilních operátorů tak nechce přijít ani o cent ze svých zisků a zároveň se snaží přilákat stále více nových zákazníků. Vytváří iluzi volby a mobilním operátorům záleží především na jejich vlastním blahobytu.
Takže tarifizace. Nejběžnější a nejstarší, pokud to mohu říci, je tarifizace za minutu. S ní je vše jednoduché. Účastník hovořil dvě minuty - platil za dvě minuty. Mluvil dvě minuty a dvacet sedm sekund - platil za tři minuty. Všechno se zdá být jasné a transparentní. Ale jakmile se konverzace změní na účtování za sekundu, začnou takové zvláštnosti, že je třeba jen obdivovat možnosti ruského jazyka. Kdokoli vnímá fakturaci za sekundu jako platbu za každou sekundu hovoru, ale u mobilních operátorů není všechno tak jasné a zřejmé.
Každý okamžik má svůj vlastní důvod
Při podpisu smlouvy s mobilním operátorem většina zákazníků téměř nikdy nečte nekonečný text vytištěný malým písmem a právě v něm se skrývá tolik zajímavých věcí.
Nárokováním fakturace za sekundu, což znamená, že platí za každou sekundu hovoru zvlášť, je většina operátorů přinejmenším falešná. Často se setkáváme s následující frází: „Po první minutě konverzace je tarifikace za sekundu“. Pokud je to pravda, pak zpravidla stojí první minuta hovoru nejméně dvě, s jiným tarifem.
Ale to není vše. Často se setkáváme s následující frází: „Tarifikace je za sekundu. První sekunda každé jednotlivé minuty konverzace je účtována ve výši stanovené ceny za minutu, sekundy od druhé do šedesáté se neúčtují. “Každá první sekunda po další minutě konverzace se tedy odhaduje na minutovou cenu. Ale od druhé vteřiny do šedesátého lze mluvit, jako by to bylo zdarma. Ale toto je upřímná fakturace za minutu! Při fakturaci za sekundu by měl být zohledněn skutečný čas připojení bez dalších triků, jako je druhá nebo třetí minuta. Je třeba mít na paměti, že na rozdíl od některých lidí, kteří rádi mluví, většina hovorů trvá méně než jednu minutu.