Vstup na kartu je vždy radostná událost. Existují však chvíle, kdy na kartu přijdou prostředky, které nemůžete nijak očekávat, protože před platem je ještě dlouhá doba a na další převody není kde čekat. Pak vás zajímá, jak zjistit, od koho peníze pocházejí.
Ukazuje se, že není tak snadné zjistit, od koho byly prostředky převedeny na kartu Sberbank, navíc nebude možné zjistit jméno a příjmení osoby, která prostředky převedla. Pokud však potřebujete znát pouze typ převodu, číslo karty nebo účtu, můžete si výpis z karty objednat v pobočce Sberbank.
Chcete-li obdržet výpis, navštivte banku Sberbank, kde jste kartu obdrželi, a požádejte zaměstnance o úplný výpis na kartě, vyberte typ dokladu (v druhém případě si můžete objednat v tištěné i elektronické podobě) musíte zadat svůj e-mail), uveďte období, za které chcete tyto informace dostávat. Je třeba poznamenat, že tato metoda je vhodná pro získání výpisu pouze za posledních 12 měsíců. Žádost musí být podána písemně, to znamená napsat žádost o vyhledání všech transakcí na kartě, uvést časové období. Při návštěvě banky si nezapomeňte vzít s sebou cestovní pas a kartu. Služba je placená, ale její cena nepřesahuje 15 rublů a některé pobočky poskytují tuto službu zdarma.
Méně podrobný výpis můžete získat, aniž byste opustili domov, v dokumentu bude viditelný pouze typ převodu a čas operací. Chcete-li to provést, přejděte na svůj osobní účet Sberbank (pokud nejste zaregistrováni, musíte nejprve projít nejjednodušším registračním postupem), vyberte kartu, ke které chcete obdržet výpis, a mini-výpis pod kartou se zobrazí posledních 10 transakcí. Podrobnější informace o pohybu prostředků na kartě najdete po kliknutí na ikonu „transakce za posledních 30 dní“. Metoda je neuvěřitelně jednoduchá, ale dostupná pouze s internetem.
Mini-výpis pohybu peněžních prostředků na kartě lze získat také prostřednictvím SMS nebo ATM. V prvním případě pošlete SMS na číslo 900 s textem „historie - mezera - 4 poslední číslice karty“(služba je k dispozici, když je aktivována možnost „mobilní banka“), ve druhém - vložte kartu do v bankomatu, zadejte PIN kód, klikněte na následující karty v pořadí: osobní účet - historie a služba - historie karty. Cena služby je 15 rublů. Dovolte mi, abych vám připomněl, že poslední uvedené metody vám neposkytnou podrobný výpis, lze je získat výhradně na pobočce Sberbank osobním kontaktováním. Dříve musel dokument čekat několik dní nebo dokonce týdnů, ale nyní jsou tyto informace poskytovány na první žádost držitele karty.