E-knihy jsou praktická zařízení, do kterých lze uložit stovky tisíc knih. Někdy, jako každá high-tech „hračka“, začnou žertovat. Proč to dělají a jak je opravit?
Proč kniha může zamrznout
Poruchy fungování elektronických knih mohou být způsobeny nesprávným fungováním softwaru, rozpadem prvků základní desky, vniknutím kapalných nebo prachových částic do pouzdra nebo banálním pádem. Otevření poškozených souborů nebo souborů s neznámou příponou může někdy u elektronických knih trvat dlouho. Pokud k zamrzání dochází často, kontaktujte servisní středisko.
Pokud se kniha po upuštění začne zpomalovat, okamžitě ji noste k diagnostice. Zde je kauzální vztah zcela zřejmý, s největší pravděpodobností došlo k mechanickému poškození zařízení.
Pokud po opakovaných tvrdých restartech bude zařízení i nadále rozmarné, zamrzne a zpomalí, obraťte se na servisní středisko. Možná e-kniha potřebuje jednoduché čištění nebo výměnu některých dílů.
Co dělat
Pokud knihu bez zjevného důvodu začne zamrzat, můžete se pokusit ji opravit sami. Nejprve vyzkoušejte měkký reset stisknutím klávesy Reset. Tento klíč je k dispozici na jakémkoli mobilním zařízení (tablet, smartphone, e-kniha). Toto tlačítko je umístěno poblíž konektorů na horní nebo dolní části produktu. U některých modelů může být tlačítko Reset umístěno pod zadním krytem. Pokud se do několika sekund po stisknutí tohoto tlačítka nezačne nic dít, obrazovka na vaše akce nijak nereagovala, sejměte zadní kryt a vyjměte baterii na patnáct až dvacet sekund. Poté ji vložte zpět na místo a zkuste knihu zapnout. Více často než ne, tato metoda pomáhá vyrovnat se se zmrazením. Pokud však po restartování zařízení problém občas přetrvává, je lepší odnést knihu do servisního střediska.
Nerestartujte zařízení příliš často. Nedělá mu to dobře.
Měkký reset nemusí někdy stačit, v takovém případě se musíte uchýlit k „tvrdému“postupu. Tento komplex opatření vede ke zmizení všech dat z paměti zařízení, takže vaše oblíbené knihy budou muset být prohledány a znovu zakoupeny na internetu. Smyslem tvrdého restartu je naformátovat zařízení a vrátit ho na výchozí nastavení a nastavení. Chcete-li zahájit tento postup, musíte stisknout konkrétní kombinaci kláves. Tato kombinace závisí na konkrétním modelu. Požadovaná kombinace kláves je obvykle uvedena v pokynech nebo na webových stránkách výrobce.
